其它题库12022-03-19

饭店业是资本、管理和劳动力密集型产业，投资风险较高，但经营风险较低。()

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管理者如果要有效激励雇员，必须了解当地的工作伦理。()

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假日集团是率先通过特许经营和建立全国性预订网络实现快速发展的联号。()

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对聘用的当地员工的培养重点应放在跨文化管理技能和饭店联号集团的管理理念上。()

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开发银行向发展中国家饭店提供融资主要以债务融资为主，如银团贷款。()

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客房税也称床位税，是一个国家或地区向饭店征收的固定金额，完全由饭店承担。()

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对聘用的当地员工的培养重点应放在对其劳动技能和服务理念的培养方面。()

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在管理合同中，业主为保证投资和成本得到回报，倾向于期限长的合同;而运营者希望保持公司灵活性和终止合同的权力，倾向于较短期限的合同。()

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业务模式特许经营的授予方会经常性的对饭店地点选择、可行性研究、选择建筑师等方面提出建议，但不允许饭店业主使用授予方的设计、系统、程序，以及最重要的全球预订系统和集团广告、促销及采购项目。()

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市场细分是目标市场营销战略的第一步，也是市场营销的关键步骤。()

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A.m.是指()。

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What&39;s the Chinese meaning for “dry clean”中文是()。

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根据旅行理由的不同，住宿业的客源市场可分为哪三类?()

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一般来说，宾客投诉饭店可以分成四个不同的种类：()

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实施超额预订时应考虑哪些因素?()

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酒店的特别房价包括哪几种?()

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前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿，为客人结帐，维护客帐，解决客人投诉，为所有客人提供提供外币兑换服务等。()

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对于前台的接待员来讲，要想做好客房的销售工作就应该对房间类型，朝向，面积大小，房内设备与摆设及相关的其它特点尽可能多的掌握并熟知。()

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酒店的夜间审计工作是酒店每日检查在前厅记录的客账交易是否与收入中心的交易一致的财务审核活动。()

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专为接待大型会议而设计的会务酒店，能够提供最多2000间的客房。()

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行李员的工作仅包括为客人提供所有与行李的搬上与搬下楼有关的服务。()

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账户是用于计算及汇总财务数据的表示方法。()

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预订部是实施销售功能的一个组成部分，许多有关客房营业收入和营收分析的责任已转移到该部。()

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除了饭店之外，在世界各地还有一些其他种类的住宿设施可供商务游客和休闲客选择。()

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预订员应该对酒店客房面积，具体位置所在及房间内部装修程度了如指掌。()

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