[单选]生性乐观的个体，容易有()的工作满意度。

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• 1[单选]以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是()。

  　　A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

  　　B.工作满意度调查可以改善沟通

  　　C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

  　　D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

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• 2[单选]()是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。

  　　A.工作态度

  　　B.工作满意度

  　　C.工作投入度

  　　D.组织承诺

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• 3[单选]下列员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是()。

   
  　　A.辞职

  　　B.提建议

  　　C.忠诚

  　　D.忽视

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• 4[多选]与其他资源相比，人力资源最为重要的特性包括()

   
  　　A.社会性

  　　B.能动性

  　　C.开发性

  　　D.时效性

  　　E.消耗性

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• 5[单选]人力资源管理的职能活动不包括()。

  　　A.人力资源规划

  　　B.制定公司战略

  　　C.工作分析

  　　D.选拔与与招募

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• 6[单选]“人力资源”比较公认的概念是由()于1954年在其名著《管理的实践》一书中提出并加以明确界定的。

  　　A.闽斯特伯格

  　　B.舒尔茨

  　　C.欧文

  　　D.德鲁克

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• 7[单选]()是一个组织在履行使命、追求愿景、实现目标和战略的过程中所秉持的一贯行为准则和道德伦理，它是组织

  　　A.愿景

  　　B.使命

  　　C.价值观

  　　D.战略

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• 8[单选]根据人力资源管理的发展简史，管理工作全面覆盖了人力资源战略与规划、职位分析、员工招募与甄选，绩效评

  　　A.战略性人力资源管理阶段

  　　B.人力资源管理阶段

  　　C.科学管理阶段

  　　D.传统人事管理成熟阶段

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• 9[单选]优秀人才的()直接体现在组织的招募和甄选工作上。

  　　A.吸引

  　　B.保留

  　　C.激励

  　　D.开发

  
  

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• 10[单选]在()以后，“人力资源管理”这一名词逐渐流行起来。

  　　A.20世纪30年代

  　　B.20世纪40年代

  　　C.20世纪50年代

  　　D.20世纪60年代

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