根据客户意向接电时间及施工进度,营销部门提前在营销业务应用系统录入意向接电时间等信息,并推送至( )系统。

您可能感兴趣的试题

• 1居民、非居民、高压客户申请资料种类,分别由2种、3种、4种均减少为1种,实行“( )”。

  A一窗受理

  B一证受理

  C柜台受理

  D线下受理

  点击查看答案进入在线练题题不想做，我帮你做
• 2强化考核评价,国网客服中心负责开展业扩客户回访,各级( )负责业扩报装专业协同质量和时限的监测,国网营销部

  A客户服务中心

  B营销部

  C监察部门

  D运监中心

  点击查看答案进入在线练题题不想做，我帮你做
• 3电网资源信息通过公司网站、办公自动化平台、电子文件系统,实现( )业务进程、收费标准信息通过营业厅、9559

  A内部共享

  B信息共享

  C信息公开

  D资源共享

  点击查看答案进入在线练题题不想做，我帮你做
• 4提供“掌上电力”手机A.PP、95598网站等线上办理服务。通过线上渠道业务办理指南,引导客户提交申请资料、填

  A1个工作日

  B2个工作日

  C3个工作日

  D4个工作日

  点击查看答案进入在线练题题不想做，我帮你做
• 5各省公司营销部每( )组织一次对知识库的全面审核,确保内容完整、准确、适用,满足客户化需求。

  A季度

  B半年

  C一年

  D两年

  点击查看答案进入在线练题题不想做，我帮你做
• 6重要客户停限电告知服务是指供电企业向重要客户提供计划、临时、事故停限电信息,以及( )的服务。

  A有序用电告知

  B超负荷预警

  C供电可靠性预警

  D电网超限预警

  点击查看答案进入在线练题题不想做，我帮你做
• 7低压客户电能表换装服务的服务渠道有( )。

  A供电营业厅

  B95598供电服务热线

  C客户现场

  D社区及其他服务渠道

  点击查看答案进入在线练题题不想做，我帮你做
• 8供电服务指服务提供者遵循一定的标准和规范,以特定方式和手段,提供合格的电能产品和满意的服务来实现客户现

  A电能产品和服务

  B合格的电能产品

  C供电产品提供和供电客户服务

  D满意的服务

  点击查看答案进入在线练题题不想做，我帮你做
• 9受供电企业委托的银行及其他代办机构营业窗口应悬挂委托代收电费标识,并明确告知客户其( )。

  A收费标准和依据

  B收费方式和时间

  C收费范围和方式

  D收费范围和方式

  点击查看答案进入在线练题题不想做，我帮你做
• 10居民客户收费办理时间一般每件不超过( )分钟,用电业务办理时间一般每件不超过 20分钟。

  A5

  B10

  C20

  D30

  点击查看答案进入在线练题题不想做，我帮你做