试卷相关题目
- 1遇到闪惠买单时需要注意哪些?
A.不参与折扣的金额要除掉
B.注意不同时间段的优惠额度不同
C.付款成功后登记号码
D.以上都是
开始考试点击查看答案 - 2验证团购客户的验证码时,顾客实际只消费三个,发现顾客购买5个,可以把其他的一起验掉吗?
A.不可以,验证后并提醒顾客
B.可以验证掉
开始考试点击查看答案 - 3如发现人为造成电脑、及设备损坏的,收银是否要赔偿?
A.要赔偿
B.不要赔偿
C.店内承担
开始考试点击查看答案 - 4收款机不先关机,直接拔插座,容易造成什么?
A.造成电脑硬盘损坏、数据丢失
B.造成电脑系统损坏、数据丢失
开始考试点击查看答案 - 5收银员的基本操作注意的是?
A.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确、迅速点收货款
B.双手接、双手递、时刻面带微笑,热气对待每位顾客
C.以上都是
开始考试点击查看答案 - 6办公常用的表格有微软的 Micrsoft Office Excel,金山的件 WPS,我们使用的是哪种?
A.Micrsoft Office Excel
B.金山的件 WPS
开始考试点击查看答案 - 7收银台每日现金自动转为备用金应交给谁?应在哪里做登记?
A.交给店长,在百元存款登记本做登记
B.交给领班,在百元存款登记本做登记
C.交给指定管理人,在备用金收支记录表做登记并上传
开始考试点击查看答案 - 8店长是否可以收银?
A.店长负责监管、无权直接收银
B.店长可以收银
开始考试点击查看答案 - 9发现店长在收银台收银处罚收银多少?
A.100元每次
B.200元每次
C.300元每次
开始考试点击查看答案 - 10以下哪些必须经过店长签字?
A.只签超出标准规定打折单据
B.所有打折单据、赠送、转台单据!
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