试卷相关题目
- 1收银员的基本操作注意的是?
A.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确、迅速点收货款
B.双手接、双手递、时刻面带微笑,热气对待每位顾客
C.以上都是
开始考试点击查看答案 - 2收银员需具备的是什么?
A.严于律己、为人正直、工作认真!
B.懂电脑基本知识、对待顾客及同事热情礼貌!
C.手过万金,一尘不染,收款必入账、入账必出单!
D.以上都是
开始考试点击查看答案 - 3如发现人为造成电脑、及设备损坏的,收银是否要赔偿?
A.要赔偿
B.不要赔偿
C.店内承担
开始考试点击查看答案 - 4验证团购客户的验证码时,顾客实际只消费三个,发现顾客购买5个,可以把其他的一起验掉吗?
A.不可以,验证后并提醒顾客
B.可以验证掉
开始考试点击查看答案 - 5遇到闪惠买单时需要注意哪些?
A.不参与折扣的金额要除掉
B.注意不同时间段的优惠额度不同
C.付款成功后登记号码
D.以上都是
开始考试点击查看答案 - 6员工工牌和对讲机每天在几点要准时统一充电?
A.下午两点、晚上九点半
B.下午一点、晚上十点
C.没电了就充,时间不定
开始考试点击查看答案 - 7办公常用的表格有微软的 Micrsoft Office Excel,金山的件 WPS,我们使用的是哪种?
A.Micrsoft Office Excel
B.金山的件 WPS
开始考试点击查看答案
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