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当事人的叙述过于天马行空,导致事件堆叠复杂时,我们要注意提问用于

发布时间:2024-07-12

A.澄清

B.聚焦

C.赋能

D.质询

试卷相关题目

  • 1当事人情绪复杂、语言混乱,导致背景信息含混不清时,我们要注意提问用于

    A.澄清

    B.聚焦

    C.赋能

    D.质询

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  • 2对于疏导中的澄清,以下哪一项说法正确、

    A.如果只用猜测的方式理所当然地填补空缺信息,难免导致误解和歪曲。

    B.澄清可以用核对性的封闭式问题,也可以用开放式问题。

    C.澄清是确保有效倾听的重要方法。

    D.以上都对

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  • 3如果对于没有听清或不理解的地方不去追问、核实,这是没有做到位

    A.赋能

    B.聚焦

    C.澄清

    D.质询

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  • 4是将“听”和“说"串联起来的必要手段、

    A.赋能

    B.澄清

    C.聚焦

    D.质询

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  • 5以下哪一项我们会认为不是一个很好的提问方式、

    A.你怎么会有这样的想法、

    B.是什么使你产生了这样的感觉、

    C.你会这样做的原因是什么、

    D.当时是什么想法让你下定了决心、

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  • 6关于提问用于质询,以下哪项说法是不正确的、

    A.简单来说,质询就是探寻原因

    B.质询应该是中立、开放、无预设的

    C.我们可以通过多问为什么,来了解当事人的想法

    D.质询要找出当事人“为什么这样”或“为什么不这样”的答案

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  • 7如果我们听到当事人的困境,内心有很想给对方答案的想法,为了避免掉进“你说的建议我早就尝试过了”的窘境一定要注意使用

    A.澄清提问

    B.赋能提问

    C.聚焦提问

    D.质询提问

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  • 8赋能式提问的思路,我们可以借鉴

    A.短期焦点技术

    B.理性情绪技术

    C.认知行为技术

    D.精神分析技术

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  • 9赋能式提问时,可以使用带有性质的开放式问题。

    A.启发

    B.赞赏

    C.批判

    D.体谅

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  • 10以下哪句提问是带有赞赏性质的开放式问题、

    A.既然最近精神状态这么糟糕,你何不请假休息一下呢、

    B.你们家最近出了这么多事情,你一个人支撑到现在,一定很辛苦吧、

    C.在这么恶劣的环境下,你是怎么做到坚持把项目往下做的、

    D.以上都不是

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