产品质量责任是一种综合的（　）

试卷相关题目

• 1“原来喜欢的东西现在不喜欢了”体现了（　）。

  A.质量的经济性

  B.质量的时效性

  C.质量的广义性

  D.质量的相对性

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• 2（　）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

  A.质量目标

  B.质量策划

  C.质量保证

  D.质量改进

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• 3根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为（　）。

  A.关键质量特性

  B.重要质量特性

  C.次要质量特性

  D.般质量特性

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• 4豪华的酒楼属于酒店服务质量特性中的（　）。

  A.有形性

  B.响应性

  C.保证性

  D.移情性

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• 5柴油属于下列哪类产品（　）。

  A.硬件

  B.流程性材料

  C.软件

  D.服务

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• 6质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的（　）。

  A.期望

  B.信任

  C.保证

  D.要求

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• 7管理的主要职能是（　）。

  A.计划、组织、协调和控制

  B.计划、组织、领导和控制

  C.计划、组织、协调和领导

  D.计划、协调、领导和控制

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• 8计量特点中，（　）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。

  A.准确性

  B.溯源性

  C.一致性

  D.法律性

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• 9下列论述中错误的是（　）。

  A.特性可以是固有的也可以是赋予的

  B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性

  C.产品可能具有一类或多类别的固有特性

  D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

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• 10国际标准化组织成立了（　）组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。

  A.质量管理和质量保证技术委员会

  B.国际卫生组织

  C.国际质量组织

  D.国际体系管理委员会

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