试卷相关题目
- 1物业共用部位、共用设施设备日常维修养护的资金主要来源于( )。
A.物业服务企业开展多种经营收入的盈余
B.业主缴纳的住宅专项维修资金
C.住房公积金
D.物业服务费
开始考试点击查看答案 - 2根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到( )以上。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
开始考试点击查看答案 - 3下列物业管理服务活动中,不属于公共性服务的是( )。
A.建筑物外墙清洗
B.小区路灯的维修和管理
C.为业主粉刷防盗网和门窗
D.物业档案资料管理
开始考试点击查看答案 - 4物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的是( )。
A.物化成果
B.物业管理服务
C.特约服务
D.专项服务
开始考试点击查看答案 - 5关于住宅小区业主大会与居民委员会的关系的说法,错误的是( )。
A.双方应当相互协作,共同做好物业管理区域内的相关工作
B.业主大会应当支持居民委员会开展工作,并接受其领导
C.业主大会作出的决定应当告知相关居民委员会,并听取其建议
D.居民委员会应当对业主大会的工作进行监督
开始考试点击查看答案 - 6物业服务定价成本中的“人员费用”项目,不包含( )。
A.管理服务人员工资
B.安全防范人员的人身保险费及由企业支付的服装费
C.按规定提取的工会经费、职工教育经费
D.根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金
开始考试点击查看答案 - 7下列费用中,应当计入物业服务成本的是( )。
A.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
B.物业共用部位、共用设施设备的中修费用
C.物业共用部位、共用设施设备的大修费用
D.物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用
开始考试点击查看答案 - 8实行物业服务费用包干制的,物业服务费的构成不包括( )。
A.物业服务成本
B.物业服务企业的酬金
C.法定税费
D.物业服务企业的利润
开始考试点击查看答案 - 9下列处理业主逾期不缴纳物业服务费的方法中,错误的是( )。
A.由业主委员会督促其限期缴纳
B.依据物业服务合同的约定,通过仲裁解决
C.依据物业服务合同的约定,向人民法院起诉解决
D.停止供电、供水、供气等服务
开始考试点击查看答案 - 10物业服务企业代收代缴水电等费用时,正确的做法是( )。
A.向委托单位收取手续费
B.向业主收取手续费
C.向委托单位和业主分别收取手续费
D.将代收的水、电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和养护
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