绩效测量的基线是： （ ）

试卷相关题目

• 1以下哪项是项目经理最重要的素质？ （ ）

  A.监管经验

  B.谈判技巧

  C.技术教育背景

  D.与人协作的能力

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• 2要创造易于接受的沟通环境，项目经理应该： （ ）

  A.确保所有的沟通都是清晰并易于理解的

  B.以他（她）喜欢的表达方式

  C.让整个项目团队准备项目沟通计划

  D.确保队伍成员获得他们工作所需要的信息

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• 3一般说来，在处理项目干系人之间的争议时，应该偏向于以下哪一方：（ ）

  A.项目发起者

  B.高级经理

  C.执行组织

  D.顾客

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• 4在项目的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面： （ ）

  A.进度问题

  B.费用超支

  C.技术问题

  D.工作界面

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• 5以下选项中，哪些不是项目沟通的障碍： （ ）

  A.由于低报酬产生的敌对态度

  B.由技术语言导致的困难

  C.固定总价合同中的确定损失额

  D.缺乏清晰的沟通渠道

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• 6在谈判中最常出现的沟通问题是： （ ）

  A.谈判的一方误解另一方的表述

  B.谈判的一方放弃谈判

  C.谈判的一方企图使另一方面迷惑

  D.谈判的一方忙于思考接着该说什么，结果没有在听另一方的陈述

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• 7在收尾阶段，许多项目经理都倾向于推迟人员安排，这是因为：（ ）

  A.他们不想面对在这过程中可能产生的人际关系矛盾

  B.他们认为谁都不想离开这个项目

  C.职能经理不想队伍成员回去

  D.团队成员不想转移到新的任务中去

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• 8项目评估的执行单位是（ ）。

  A.业主

  B.可行性报告

  C.项目团队

  D.第三方

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• 9成功的项目管理通常是基于（ ）在多大程度上保持他/她对项目做出的承诺。

  A.项目经理

  B.职能人员

  C.项目团队成员

  D.客户主管

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• 10在项目管理中，当运作环境变成（ ）而且项目任务变得（ ）时，对人员和技术的需求就增加了。

  A.动态的，简单

  B.静态的，复杂

  C.动态的，复杂

  D.静态的，简单

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