项目团队刚刚制定完成一个新的订单跟踪系统的开发。项目发起人销售总监对新系统非常满意。而生产总监对此不满，并要求重新设计该系统以满足生产需求。项目经理估计重新设计系统会导致项目实施延迟两个月。项目经理本应如何做就可以避免发生这种情况？

试卷相关题目

• 1一项目经理正在解决两名团队成员间的纠纷。一个人说系统应在测试之前集成，另一个说每个系统应该在集成之前分别测试。该项目包含30个人，要集成12个系统。出资人要求集成要按时。项目经理应该怎么说能够最好的解决这个冲突？

  A.按我说的方法做

  B.让我们冷静下来，把工作做完

  C.我们先都冷静一下，下周再来处理

  D.让我们集成之前先部分测试，集成之后再全部测试（妥协）

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• 2你正在进行一复杂的谈判，这时对方说：“我们要在一个小时之内结束，因为我要赶飞机。”那个人使用的是哪种谈判策略？

  A.再见

  B.拖延

  C.最后时限

  D.极端要求

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• 3一团队成员表现不佳，因为她没有系统开发工作的经验。此时没有更合适的人选。项目经理最好的做法是：

  A.和职能经理商量以决定团队成员的项目完成奖励

  B.找到更有开发工作经验的人

  C.安排团队成员进行培训

  D.分摊一些项目计划准备金

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• 4项目还没有完成直到：

  A.项目范围完成，管理收尾也完成，支付的费用已收到

  B.已被正式接受，合同中其他项目收尾的需求都已经被满足

  C.可以满意，最终的费用已经收到

  D.经验总结被完成

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• 5在项目执行中，用户授权变更范围，并调整了资金。由此带来项目进度的大的变更。则项目进度基准_____：

  A.现在成为新的进度，包括变更，原进度基准不再适用。

  B.仍然是原进度基准，但要给出注释以反应已经发生的变更。

  C.需要调整以反映范围变更，但原进度基准仍应维护以备项目后审查。

  D.没有任何意义，因为每一次进度的更新都会改变进度基准。

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• 6一个涉及项目采购的组织通常具有影响建议书评估的正式政策。该政策名称是什么？

  A.采购管理计划

  B.合格卖方清单

  C.所有权

  D.组织过程资产

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• 7成本基准和成本预算的区别是：

  A.管理储备

  B.应急储备

  C.项目成本估算

  D.成本帐目

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• 8资源直方图表示什么？

  A.按时间段的预期资源使用情况。

  B.关键路径上各活动的预期资源需求。

  C.WBS的资源分派情况。

  D.活动的资源分派情况。

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• 9根据学习曲线理论，当很多工作条目重复发生时

  A.生产设备操作培训需要更短的时间，降低了单位成本

  B.随着生产率提高单位成本下降

  C.随着产品的增加单位成本有规律的下降（直接背就好了）

  D.随着自动化水平的提高培训成本提高

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• 10一安装项目的成本绩效指数为1.03，进度绩效指数为1.0。团队有14名成员，每名成员都参与了最终项目管理计划。客户已经接受了现已完成的3项交付成果，没有提出异议。从项目启动开始，责任分配矩阵还没有变动。该项目是在矩阵环境中完成的，不需要合同。虽然发起人对项目状态表示满意，但是一名团队成员总是抱怨说他在项目工作花了太多时间。项目经理最好怎么办？

  A.审核项目的奖励体系

  B.改进项目的进度执行

  C.会见客户，试图延长进度计划

  D.从客户的书面材料中取得认可

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