在设计办公结构和布局时需要考虑的因素是企业（    ）。

试卷相关题目

• 1与外宾会见会谈应事先了解（    ）。

  A.对方的背景资料

  B.对方可能提出的问题

  C.对方的习俗禁忌

  D.对方的礼仪特征

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• 2涉外接待的准备工作包括（    ）。

  A.了解客人的基本情况

  B.购买食品

  C.确定接待规格

  D.制定接待计划

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• 3与俄罗斯客人交往时要了解的是（    ）。

  A.向他们赠送鲜花要送双支

  B.他们一般用面包和盐招待贵客

  C.向他们赠送鲜花要送单支

  D.可向他们送适量的现金表示友好

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• 4日本习俗要求向个人馈赔礼品应（    ）。

  A.礼不在厚，贵在得当

  B.在公众场合进行

  C.私下进行，尽量不当众送出

  D.是价值较高的物品

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• 5在许多东方国家，（    ）是常见的传统礼节。

  A.拥抱

  B.握手

  C.鞠躬

  D.亲吻

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• 6办公室采取什么类型的间隔方式，主要考虑的因素是符合（    ）的需要。

  A.视觉效果

  B.保密

  C.办公用品

  D.工作

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• 7企业可能采用开放式办公室布局的部门通常有（    ）。

  A.财务部

  B.公关部

  C.经理室

  D.销售部

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• 8秘书在厂区陪同客户参观时，客户突然摔倒受伤，这时秘书采取的措施包括（    ）。

  A.立刻救护伤员

  B.填写《设备故障表》

  C.填写《工伤报告表》

  D.张贴紧急救护程序

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• 9为预护火灾、爆炸、疾病等紧急情况，企业应（    ）。

  A.开展应对紧急情况的技术培训

  B.制定紧急应对工作程序

  C.保护现场等待有关人员处理

  D.实施紧急情况模拟演拣

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• 10填写《工伤情况报告表》，将涉及（    ）的姓名。

  A.当事人

  B.部门领导

  C.填表人

  D.事故证人

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