与外宾会见会谈应事先了解（    ）。

试卷相关题目

• 1涉外接待的准备工作包括（    ）。

  A.了解客人的基本情况

  B.购买食品

  C.确定接待规格

  D.制定接待计划

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• 2与俄罗斯客人交往时要了解的是（    ）。

  A.向他们赠送鲜花要送双支

  B.他们一般用面包和盐招待贵客

  C.向他们赠送鲜花要送单支

  D.可向他们送适量的现金表示友好

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• 3日本习俗要求向个人馈赔礼品应（    ）。

  A.礼不在厚，贵在得当

  B.在公众场合进行

  C.私下进行，尽量不当众送出

  D.是价值较高的物品

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• 4在许多东方国家，（    ）是常见的传统礼节。

  A.拥抱

  B.握手

  C.鞠躬

  D.亲吻

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• 5工作计划表的内容包括（    ）。

  A.人员分工和物资保障

  B.完成期限和阶段进度

  C.参与人员和负责人员

  D.工作经验和员工爱好

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• 6在设计办公结构和布局时需要考虑的因素是企业（    ）。

  A.组织经营的性质

  B.购买或租用的场所面积

  C.机构的建制和部室设置

  D.职工的人数

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• 7办公室采取什么类型的间隔方式，主要考虑的因素是符合（    ）的需要。

  A.视觉效果

  B.保密

  C.办公用品

  D.工作

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• 8企业可能采用开放式办公室布局的部门通常有（    ）。

  A.财务部

  B.公关部

  C.经理室

  D.销售部

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• 9秘书在厂区陪同客户参观时，客户突然摔倒受伤，这时秘书采取的措施包括（    ）。

  A.立刻救护伤员

  B.填写《设备故障表》

  C.填写《工伤报告表》

  D.张贴紧急救护程序

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• 10为预护火灾、爆炸、疾病等紧急情况，企业应（    ）。

  A.开展应对紧急情况的技术培训

  B.制定紧急应对工作程序

  C.保护现场等待有关人员处理

  D.实施紧急情况模拟演拣

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