dd公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次,满足程度90%,其中按交货期交货1008次,则交货水平指标达到( )。
A.76%
B.82%
C.84%
D.93%
试卷相关题目
- 1“最高的服务水平和最低的物流成本”只是理想化的物流管理目标。当管理中的这两个目标不能同时实现时,可以用( )的概念来进行综合分析。
A.二律背反
B.效率系统
C.基础模数
D.价值系数
开始考试点击查看答案 - 2把代理商分为上级代理和次级代理,是根据( )划分的。
A.代理商承担的职责不同
B.代理商是否有权处理法律行为
C.代理商代理权限大小的不同
D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托
开始考试点击查看答案 - 3在下列零售业态中,一般认为最适合连锁经营的是( )。
A.杂货店
B.专卖店
C.超级市场
D.百货商店
开始考试点击查看答案 - 4总部拥有经营权,各加盟店拥有所有权的连锁形式是( )。
A.正规连锁
B.特许连锁
C.自由连锁
D.间接连锁
开始考试点击查看答案 - 5自由连锁的总部与分店的关系是( )。
A.特许合同关系
B.管理与被管理的关系
C.协商与服务的关系
D.上级与下级的关系
开始考试点击查看答案 - 6条码字符“6921168511280”中,表示中国物品编码中心的数字是( )
A.69
B.692
C.6921
D.69211
开始考试点击查看答案 - 7单元商品是一种利于装卸、运输、堆码和储存的包装形式。国家已经制定了相关的标准,其中《包装单元商品尺寸》规定了商品流通过程中包装单元商品的( )尺寸。
A.最大底平面
B.最大外包装
C.最小底平面
D.最小外包装
开始考试点击查看答案 - 8根据商业信息的定义,记录商业信息的载体是( )。
A.销售记录
B.进货单
C.商业数据
D.各种票据
开始考试点击查看答案 - 9在商品流通企业内不同级别的员工使用信息的范围是不同的。这属于信息的 ( )。
A.正确性
B.针对性
C.等级性
D.共享性
开始考试点击查看答案 - 10如果某商品流通企业的管理信息系统的开发过程是:首先在用户功能需求的基础上开发出一个具有基本功能的系统,然后再不断地修改、扩充、完善而形成一个相对稳定的系统,那么此系统的开发方法被称之为( )。
A.生命周期法
B.原型法。
C.面向对象法
D.计算机辅助开发法
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