位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识导游业务2013年导游资格考试《导游实务》过关冲刺试题(3)

()是全陪要做的工作。

发布时间:2024-07-05

A.通知下一站接待社航班/车次的变动情况

B.长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等

C.游览活动中为地陪指示行走线路

D.向突然患病的客人提供自备的药品

E.讲解游览景点

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试卷相关题目

  • 1在间接创收方面,导游人员通过良好的服务可以()。

    A.招徕回头客

    B.扩大新客源

    C.满足旅游者需求

    D.促进经济交流

    E.促销商品

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  • 2地陪的主要职责是()。

    A.安排旅游活动

    B.做好接待工作

    C.导游讲解和翻译

    D.维护安全、处理问题

    E.组织协调工作

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  • 3以下说法中,()是正确的。

    A.首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

    B.参观游览出发前,导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

    C.导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

    D.旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机

    E.导游员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

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  • 4()是旅游工作最显著的一个职业特征,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。

    A.热情友好

    B.真诚公道

    C.团结协作

    D.宾客至上

    E.耐心细致

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  • 5针对旅游者对我国的方针政策、法律法规等问题出现的认识分歧,导游人员应()。

    A.有针对性地积极宣传中国,认真回答旅游者提出的问题

    B.用形象、生动、具有说服力的宣传方式介绍我国的政策、法律及基本国情

    C.阐明我方对某些问题的观点和立场,求同存异,帮助他们了解中国

    D.提出严正警告,并报告公安部门

    E.进行严肃处理,情节严重者应绳之以法

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  • 6旅游安全事故主要包括()。

    A.交通安全

    B.误机事故

    C.治安事故

    D.火灾事故

    E.食物中毒事故

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  • 7旅游团住店期间,如遇突发火灾事故,导游人员应()。

    A.立即报警

    B.迅速通知旅游团的全体游客

    C.通过楼梯疏散游客

    D.引导住低楼层游客迅速从窗户撤离

    E.引导旅游者从电梯迅速撤离火灾现场

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  • 8对导游人员来说,敬业爱岗的具体要求是()。

    A.正确认识旅游业,热爱导游工作

    B.端正择业动机,树立高尚的职业理想

    C.具有民族自尊心和民族自豪感

    D.尽职尽责,忠于职守

    E.要有集体主义精神

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  • 9导游语言的运用原则是()。

    A.正确

    B.清楚

    C.自然

    D.稳重

    E.灵活

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  • 10导游人员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确()。

    A.所接游客姓名

    B.抵达本地的日期,所乘航班或车次

    C.游客下榻的饭店

    D.接站车辆的座位

    E.所接客人的国籍

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