试卷相关题目
- 1导游讲解的灵活性表现在( )。
A.因人而异
B.因物而宜
C.因时而变
D.因地制宜
开始考试点击查看答案 - 2当旅游者患一般疾病时,导游人员的以下做法不正确的是:( )。
A.劝说客人如身体允许应尽量随团活动
B.关心旅游者的病情
C.向旅游者讲清看病费用自理
D.征得旅游者同意给其服用自带药
开始考试点击查看答案 - 3当旅游者在游览活动中走失,一般情况下应由( )负责寻找。
A.全陪
B.地陪
C.领队
D.公安部门
开始考试点击查看答案 - 4如果旅游团缩短在一地的游览时间,地陪具体应积极做好以下工作:( )。
A.尽量抓紧时间,完成计划内的游览项目
B.向旅行社有关部门报告
C.游览中突出本地最有代表性的景观
D.及时通知下一站
开始考试点击查看答案 - 5导游人员在带团过程中要处理好一些关系,包括( )。
A.劳和逸的关系
B.与司机的关系
C.多数和少数的关系
D.人情关系
开始考试点击查看答案 - 6为了防止火灾事故,导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的( ),并向旅游者介绍。
A.太平门
B.安全出口
C.报警电话
D.电梯
开始考试点击查看答案 - 7下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是( )。
A.中文导游
B.海外领队
C.兼职导游
D.景点景区导游人员
开始考试点击查看答案 - 8旅行社对旅游者的物质补偿方式主要有( )。
A.加菜
B.加酒
C.退还一定的费用
D.赠送小礼品
开始考试点击查看答案 - 9地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括( )。
A.认找旅行团
B.核实人数
C.与旅行车司机联系
D.核实旅游团抵达的时间
开始考试点击查看答案 - 10中国公民出境旅游时丢失护照、签证,需要做的工作有( )。
A.由当地接待社开具遗失证明
B.到当地警察机构报案
C.由国内组团社出具证明
D.到我国驻该国使、领馆办理新护照
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