位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识导游业务2012国家导游人员资格考试《导游业务》标准模拟试卷(四)

以下做法中,(    )是正确的。

发布时间:2024-07-05

A.女性戴着薄纱手套与他人握手

B.握手时,女士先伸手

C.用左手向伊斯兰教徒敬茶

D.将客人介绍给主人

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试卷相关题目

  • 1下面会引起漏接现象的有(    )。

    A.导游人员因故未按预定时间抵达机场

    B.航班提前,导游人员仍按原计划时间迎接

    C.旅行团推迟抵达,导游人员仍按原计划预定的航班接站

    D.新旧航班时刻交替时,导游人员没有认真核实,仍按原时刻去迎接

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  • 2《全陪日志》的主要内容包括(    )。

    A.旅游团的基本情况

    B.旅游日程安排及交通情况

    C.各地接待质量

    D.发生的问题及处理经过及游客的反馈和改进意见

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  • 3根据计分管理制,导游员的(    )违规行为将扣除6分。

    A.未通过年审继续从事导游业务的

    B.讲解质量差或不讲解的

    C.私自转借导游证供他人使用的

    D.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的

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  • 4讲笑话的基本技巧要把握(    )。

    A.任意题材,以游客爱听内容为主

    B.夸张模仿

    C.优雅敏捷

    D.把握时机

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  • 5参观游览前,旅游团提出要增加一个新的收费游览项目,导游员正确的做法是(    )。

    A.一般予以婉拒

    B.应尽力予以安排,但应事先向旅游者说明有关收费情况

    C.根据合理而可能的原则,尽量予以安排

    D.对无法满足的要求,导游员要详细解释,耐心说服

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  • 6旅游团队导游服务集体协作共事的方法主要有(    )。

    A.主动争取各方配合

    B.尊重各方的权限和利益

    C.建立友情关系

    D.彼此尊重、相互学习、勇担责任

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  • 7如果在旅游活动过程中发生了交通事故后,导游人员采取的下列措施正确的是(    )。

    A.立即组织现场人员抢救

    B.保护现场,立即报案

    C.迅速汇报

    D.写出书面报告

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  • 8旅游团离开饭店前,地陪导游员应同饭店行李员办理好行李交接手续,并与(    )共同确认行李件数,检查行李。

    A.饭店行李员

    B.全陪

    C.领队

    D.游客

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  • 9以下说法中,(    )是不正确的。

    A.华侨回国探亲、旅游无须办理签证

    B.我国对外汇实行由国家集中管理、统一经营的方针

    C.中国银行在收兑旅行支票时收取7.5%的贴息

    D.OK票是已定妥日期、航班和机座的机票,无须再确认

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  • 10在旅游过程中,因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时,导游人员可采取的一般的应变措施有(    )。

    A.制订应变计划上报旅行社

    B.做好旅游者的工作

    C.适当给予物质补偿

    D.及时通知下站旅行社

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