试卷相关题目
- 1导游工作的经济作用表现在( )。
A.导游服务,直接创收
B.促进文化传播
C.扩大客源,间接创收
D.牵线搭桥,促进经济和技术交流
开始考试点击查看答案 - 2在送站前一天,地陪应该核实交通票据,做到时间的四核实,即( )。
A.计划时间
B.时刻表时间
C.票面时间
D.问询时间
开始考试点击查看答案 - 3幽默在导游中可以起到( )的作用。
A.融洽关系
B.调节情绪
C.摆脱困境
D.寓教于乐
开始考试点击查看答案 - 4下列免收机场建设费的人员有( )。
A.12周岁或12周岁以下的儿童
B.外交官
C.持外交护照乘坐国际航班出境的游客
D.持外交护照乘坐港澳地区航班出境的游客
开始考试点击查看答案 - 5下面属于旅游者的投诉心理的是( )。
A.要求尊重
B.要求补偿
C.找茬
D.寻求发泄
开始考试点击查看答案 - 6若游客被蜂蜇伤,导游人员不能采取的方法是( )。
A.用利器挑破伤口
B.用肥皂水洗伤口
C.用口反复吸出毒汁
D.让其服用导游自备的止痛药
开始考试点击查看答案 - 7旅游团安排妥当后,全陪首先要与领队核对、商定行程。商定行程的原则是( )。
A.服务第一,宾客至上
B.客随主便
C.平等协商
D.合理而可能
开始考试点击查看答案 - 8早期的导游服务主要是向导服务,它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 91841年,托马斯、库克创建了世界上第一家旅行社托马斯、库克旅行社。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10导游证的有效期为5年。( )
A.对
B.错
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教师资格初中教师教育学2013年四川教师资格《教育学B》专家
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类别:资格类其它