在送行服务中,地陪可以在去机场(车站、码头)途中向游客致欢送词。欢送词的内容一般包括( )。
A.表示惜别;回顾行程;提醒客人结清账目;祝下一行程顺利
B.表示惜别;介绍未去之景点并希望再度光临;提醒客人结清账目;预祝下一行程顺利
C.回顾旅游活动,感谢合作;表达友谊和惜别之情;征求旅游者的意见和建议期待与旅游者的再次相逢;表达美好祝愿
D.表达友谊和惜别之情;诚恳征求旅游者意见和建议;表达美好的祝愿
试卷相关题目
- 1人境旅游团在人住饭店时,应由( )来分发住房卡。
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.饭店前台服务员
开始考试点击查看答案 - 2送行前,若旅游团系乘飞机离境.地陪应协助领队提前( )小时确认机票。
A.36
B.48
C.60
D.72
开始考试点击查看答案 - 3被称为旅游业的龙头,在现代旅游业三大支柱中处于核心地位的是( )。
A.旅行社
B.旅游饭店
C.旅游交通
D.旅游景区景点
开始考试点击查看答案 - 4地陪在接站时应提前( )分钟抵达接站地点。
A.10
B.20
C.30
D.40
开始考试点击查看答案 - 5下列不属于导游工作的特点的是( ).
A.独立性强
B.复杂多变
C.脑体高度结合
D.自主性强
开始考试点击查看答案 - 6下列不属于首次沿途导游内容的是( )。
A.介绍下榻的饭店
B.风光导游
C.风情介绍
D.调整时差
开始考试点击查看答案 - 7旅游团乘飞机或火车时,应事先请( )分配机位或床铺。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.列车员
开始考试点击查看答案 - 8根据人际交往的礼节,交换名片时,下列做法错误的是( )。
A.递名片时用双手,接名片时用左手
B.目视对方,微笑致意
C.认真看一遍,不马上装进口袋
D.不在手中玩弄名片
开始考试点击查看答案 - 9旅游团参观游览前,地陪应按预定时间提前( )分钟到达集合地点。
A.10
B.15
C.20
D.30
开始考试点击查看答案 - 10小包价旅游中的非选择部分不包括( )。
A.住房
B.午、晚餐
C.早餐
D.机场接送和城市间的接送
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