试卷相关题目
- 1被称为旅游业的龙头,在现代旅游业三大支柱中处于核心地位的是( )。
A.旅行社
B.旅游饭店
C.旅游交通
D.旅游景区景点
开始考试点击查看答案 - 2地陪在接站时应提前( )分钟抵达接站地点。
A.10
B.20
C.30
D.40
开始考试点击查看答案 - 3下列不属于导游工作的特点的是( ).
A.独立性强
B.复杂多变
C.脑体高度结合
D.自主性强
开始考试点击查看答案 - 4导游人员接受送站任务后,必须在送站前( )小时与散客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。
A.12
B.8
C.24
D.10
开始考试点击查看答案 - 5导游人员应尽量不喝酒或少喝酒,饮酒时酒量不能超过自己酒量的( )。
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.1/4
开始考试点击查看答案 - 6人境旅游团在人住饭店时,应由( )来分发住房卡。
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.饭店前台服务员
开始考试点击查看答案 - 7在送行服务中,地陪可以在去机场(车站、码头)途中向游客致欢送词。欢送词的内容一般包括( )。
A.表示惜别;回顾行程;提醒客人结清账目;祝下一行程顺利
B.表示惜别;介绍未去之景点并希望再度光临;提醒客人结清账目;预祝下一行程顺利
C.回顾旅游活动,感谢合作;表达友谊和惜别之情;征求旅游者的意见和建议期待与旅游者的再次相逢;表达美好祝愿
D.表达友谊和惜别之情;诚恳征求旅游者意见和建议;表达美好的祝愿
开始考试点击查看答案 - 8下列不属于首次沿途导游内容的是( )。
A.介绍下榻的饭店
B.风光导游
C.风情介绍
D.调整时差
开始考试点击查看答案 - 9旅游团乘飞机或火车时,应事先请( )分配机位或床铺。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.列车员
开始考试点击查看答案 - 10根据人际交往的礼节,交换名片时,下列做法错误的是( )。
A.递名片时用双手,接名片时用左手
B.目视对方,微笑致意
C.认真看一遍,不马上装进口袋
D.不在手中玩弄名片
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