试卷相关题目
- 1导游人员接受送站任务后,必须在送站前( )小时与散客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。
A.12
B.8
C.24
D.10
开始考试点击查看答案 - 2导游人员应尽量不喝酒或少喝酒,饮酒时酒量不能超过自己酒量的( )。
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.1/4
开始考试点击查看答案 - 3从事导游职业的人应该遵守的最基本的道德规范是( )。
A.宾客至上
B.真诚公道
C.敬业爱岗
D.遵纪守法
开始考试点击查看答案 - 4下列说法中( )是错误的。
A.OK票是指已定妥日期、航班和机座的机票,无须再确认
B.购买机票需出示有效证件
C.国内、国际机票的有效期均为一年
D.乘国际航班的旅客须提前120分钟抵达机场
开始考试点击查看答案 - 5导游证的有效期为( )年。
A.2
B.3
C.4
D.5
开始考试点击查看答案 - 6地陪在接站时应提前( )分钟抵达接站地点。
A.10
B.20
C.30
D.40
开始考试点击查看答案 - 7被称为旅游业的龙头,在现代旅游业三大支柱中处于核心地位的是( )。
A.旅行社
B.旅游饭店
C.旅游交通
D.旅游景区景点
开始考试点击查看答案 - 8送行前,若旅游团系乘飞机离境.地陪应协助领队提前( )小时确认机票。
A.36
B.48
C.60
D.72
开始考试点击查看答案 - 9人境旅游团在人住饭店时,应由( )来分发住房卡。
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.饭店前台服务员
开始考试点击查看答案 - 10在送行服务中,地陪可以在去机场(车站、码头)途中向游客致欢送词。欢送词的内容一般包括( )。
A.表示惜别;回顾行程;提醒客人结清账目;祝下一行程顺利
B.表示惜别;介绍未去之景点并希望再度光临;提醒客人结清账目;预祝下一行程顺利
C.回顾旅游活动,感谢合作;表达友谊和惜别之情;征求旅游者的意见和建议期待与旅游者的再次相逢;表达美好祝愿
D.表达友谊和惜别之情;诚恳征求旅游者意见和建议;表达美好的祝愿
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