下列属于现代旅游业的三大支柱的是（    ）。

试卷相关题目

• 1导游人员的（    ）构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。

  A.知识

  B.社交能力

  C.语言

  D.服务技能

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• 2伊斯兰教有严格的禁食制度，下列食物中不能用来接待穆斯林客人的是（    ）。

  A.酒

  B.鳗鱼

  C.茶

  D.驴肉

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• 3封建社会，经济的发展和交通条件的改善，出现了多种旅行活动，主要有（    ）。

  A.帝王巡游

  B.士人漫游

  C.宗教旅行

  D.外交公务旅行

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• 4在带领外国旅游者购物时，地陪应（    ）。

  A.到旅游定点商店购物

  B.介绍本地商品特色、商品托运手续

  C.承担翻译工作

  D.遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当

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• 5在安排旅游者观看计划内的文娱节目时，地陪的做法正确的是（    ）。

  A.可不必陪同前往，但要做好协助工作

  B.向旅游者介绍节目内容

  C.引导旅游者入座

  D.随时解答旅游者的问题

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• 6要成为旅游者必须具备（    ）基本条件。

  A.有一定量的可自由支配收入

  B.有一定量的闲暇时间

  C.具备旅游动机

  D.有一定的知识储备

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• 7导游工作的核心服务作用主要体现在（    ）。

  A.旅游者需要导游服务

  B.牵线搭桥，促进经济和技术交流

  C.导游工作的纽带作用

  D.导游工作的标志作用

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• 8地陪的欢迎词内容包括（    ）。

  A.问候语

  B.代表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者来本地参观游览

  C.介绍自己姓名、所在旅行社名称及司机

  D.表明提供服务的诚挚愿望并预祝旅途愉快

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• 9全陪和地陪在旅游活动中所共同的职责是（    ）。

  A.维护安全

  B.处理问题

  C.宣传、调研

  D.耐心解答游客的问询

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• 10早期的导游服务主要是讲解服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程（    ）

  A.对

  B.错

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