试卷相关题目
- 1全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括( )。
A.熟悉接待计划
B.服务心理的准备
C.物质准备
D.与地方接待社联系
开始考试点击查看答案 - 2导游人员管理包含的两方面内容是( )。
A.导游人员的管理制度
B.导游资格证考试制度
C.导游人员的培训
D.导游人员的年审
开始考试点击查看答案 - 3景区景点导游人员的主要职责有( )。
A.导游讲解
B.宣传、调研
C.做好接待工作
D.安全提示
开始考试点击查看答案 - 4边防检查机关有权阻止其入境的人员有( )。
A.未持有效护照、证件或签证的人员
B.持伪造、涂改或他人护照、证件的人员
C.公安部或者国家安全部通知不准入境的人员
D.拒绝接受查验证件的人员
开始考试点击查看答案 - 5铁路列车按行驶速度可分为( )。
A.普快
B.特快
C.直快
D.旅游列车
开始考试点击查看答案 - 6散客旅游与团体旅游的明显区别在于( )。
A.旅游行程的安排不同
B.旅游组成形式或出行人数不同
C.出游的目的不同
D.付费方式不同
开始考试点击查看答案 - 7全陪致欢迎词的内容包括( )。
A.表示欢迎之意
B.自我介绍并介绍地陪
C.表示服务的愿望,希望得到合作
D.预祝旅行顺利愉快
开始考试点击查看答案 - 8旅游安全事故可以分为( )。
A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
开始考试点击查看答案 - 9各国导游工作的共同属性有( )。
A.服务性
B.交往性
C.经济性
D.涉外性
开始考试点击查看答案 - 10下列免收机场建设费的人员有( )。
A.12周岁或12周岁以下的儿童
B.外交官
C.50岁以上的老人
D.持外交护照乘坐港澳地区航班出境的游客
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