在导游的职业行为规范中,( )是各国伦理道德的核心,是导游人员必备的情操修养,也是合格导游人员的首要条件。
A.热情友好
B.敬业爱岗
C.爱国
D.真诚公道
试卷相关题目
- 1根据( ),可以将导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员。
A.业务范围
B.职业性质
C.使用语言
D.技术等级
开始考试点击查看答案 - 2( )是指受国内组团旅行社委派,作为组团社的代表,为旅游者提供全程陪同服务的导游人员。
A.地方陪同导游人员
B.全程陪同导游人员
C.景区景点导游人员
D.出境领队
开始考试点击查看答案 - 3下列不属于出境领队的职责的是( )。
A.落实旅游合同
B.介绍情况,全程陪同
C.联络工作
D.宣传、调研
开始考试点击查看答案 - 4下列不属于全陪的主要职责有( )。
A.实施旅游计划
B.落实旅游合同
C.组织协调工作
D.宣传、调研
开始考试点击查看答案 - 5根据《中华人民共和国护照法》规定,l6周岁以上申请人可获批有效期为( )年的普通护照。
A.5
B.10
C.12
D.15
开始考试点击查看答案 - 6( )是导游服务的最终目标。
A.宾客至上
B.优质服务
C.敬业爱岗
D.热情友好
开始考试点击查看答案 - 7下面社交礼仪中不正确的是( )。
A.把女子介绍给男子
B.把职位低者介绍给职位高者
C.握手时长辈先伸手
D.握手时女士先伸手
开始考试点击查看答案 - 8导游服务是随着( )旅游活动的出现而产生的。
A.社会性
B.消遣性
C.参与性
D.享乐性
开始考试点击查看答案 - 9( )过程即是实现旅游产品的消费过程。
A.旅游接待
B.旅游产品开发
C.旅游产品销售
D.旅游服务采购
开始考试点击查看答案 - 10接团前,全陪应提前( )小时同接待社取得联系,妥善安排相关事宜。
A.2
B.12
C.24
D.48
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