位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 人力资源人力资源高级管理师(国家一级)高级人力资源管理师练习题:第4章第2节

在平衡计分卡的实施过程中,企业管理水平的高低决定了( )的运行效率。

发布时间:2024-07-05

A.NNI

B.PCI

C.PRI

D.BSC

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试卷相关题目

  • 1运用企业平衡计分卡的前提条件不包括( )。

    A.企业的战略目标能够层层分解

    B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系

    C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全

    D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节

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  • 2学习与成长绩效指标不包括( )。

    A.评价员工技能的指标

    B.评价员工能力的指标

    C.评价企业信息能力的指标

    D.评价激励、授权与协作的指标

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  • 3内部业务流程指标主要不包括( )

    A.评价企业创新能力的指标

    B.评价企业生产经营绩效的指标

    C.评价企业售后服务绩效指标

    D.评价客户服务满意的成本指标

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  • 4企业内部的业务不包括( )。

    A.革新过程

    B.变革方式

    C.营运过程

    D.售后服务过程

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  • 5新的绩效管理(评价)工具不包括()。

    A.目标管理理论

    B.关键绩效指标理论

    C.平衡计分卡

    D.财务分析体系

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  • 6企业的管理水平、管理环境的状况会直接影晌平衡计分卡的有效运行,下列因素无关的是( )。

    A.组织与管理系统方面的障碍

    B.信息交流方面的障碍

    C.对绩效考评认识方面的障碍

    D.企业人数的多少

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  • 7运用平衡计分卡设计绩效管理系统,主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业)指标体系的设计。

    A.KPI

    B.BSC

    C.PRI

    D.NNI

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  • 8在制订KPI时要明确指标的种类不含( )。

    A.业绩指标和驱动指标

    B.财务和非财务指标。

    C.内部指标和外部指标

    D.NNI指标

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  • 9平衡计分卡的指标包括( )。

    A.客户满意度

    B.内部流程

    C.学习与成长

    D.财务指标

    E.战略指标

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  • 10平衡计分卡的内容包括以下几个方面( )。

    A.财务方面

    B.客户方面

    C.业务方面

    D.内部流程方面

    E.学习与成长方面

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