办公室环境管理正确的是（）。

试卷相关题目

• 1秘书应该具备四方面的知识，其知识结构可用罗马字母“II”来表示，它们分别是指()

  A.基础知识

  B.政治经济学知识

  C.行业知识

  D.秘书专业知识

  E.相关知识

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• 2秘书的性格要求（）。.

  A.开朗

  B.敏捷

  C.稳健

  D.坚毅

  E.自制

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• 3 秘书如何正确处理与领导者的关系（ ）。

  A.尊重而不阿谀奉承

  B.主动而不越位脱轨

  C.服从而不盲目附和

  D.诚实而不作假弄权

  E.沟通而不封闭堵塞

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• 4 秘书工作中典型的越位表现有（）。

  A.上司还没有下命令、作指示便抢先表态或擅作决定

  B.未经上司授权直接指挥部门或同事，传达命令，发号施令

  C.担自代表上司布置任务，下达上司指示时随意解释或承诺

  D.自我膨胀，盛气凌人，表现出“一人之下，众人之上”的优越感

  E.发现有不妥之处向上司提出异议

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• 5秘书为上司把关，体现了（ ）》

  A.助手作用

  B.参谋作用

  C.信息枢纽作用

  D.公共关系作用

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• 6会议记录制作的原则有（）。

  A.实事求是

  B.客观真实

  C.完整准确

  D.及时全面

  E.消楚规范

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• 7 信访工作的原则是（）。

  A.属地管理，分级负贵，谁主管谁负贵的原则

  B.依法及时就地解决问题与疏导教育相结合的原则

  C.标本兼治预防和化解矛盾相结合的原则

  D.公开便民的原则

  E.双向规范的原则

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• 8女性秘书坐下时,脚尖在膝盖垂直线以内，也可稍向左侧后右侧，膝盖与大脚可分开.

  A.对

  B.错

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• 9接待外宾一般按照下列程序进行：接受任务—了解来宾—制订计划—预定食宿->迎接来宾->商议日程—安排会谈―陪同参观—送别客人—接待小结。

  A.对

  B.错

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• 10从行政管理学和秘书学角度来看，沟通主要是指政务和业务信息的传递和交流，乃是行政管理工作和秘书工作必不可少的手段之一。

  A.对

  B.错

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