试卷相关题目
- 1处理冲突过程中,必须对重大事件进行迅速处理时,可采用( )的方法。
A.强制
B.迁就
C.回避
D.妥协
开始考试点击查看答案 - 2网络时代管理沟通的变化体现在对( )、沟通方式、沟通网络等方面的影响。
A.沟通方向
B.沟通技巧
C.沟通能力
D.沟通过程
开始考试点击查看答案 - 3沟通的作用不包括( )
A.减少分歧
B.强化竞争
C.获取信息
D.表达思想
开始考试点击查看答案 - 4管理层次多的结构称为高耸结构。关于高耸结构,下列说法错误的是( )。
A.每个层次的单位管理范围较小
B.管理成本较大
C.信息沟通不易
D.有利于发展下层管理者和作业人员的积极性
开始考试点击查看答案 - 5需求层次理论是行为科学的理论之一,由美国心理学家( )在《人类激励理论》一文 中所提出。他将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
A.弗洛伊德
B.马斯洛
C.爱迪生
D.加富尔
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