产品交给客户使用后，团队对客户开展满意度问卷调查。问卷调查中识别的缺陷相关成本将会（ ）。

试卷相关题目

• 1敏捷方法关注小批量试开发工作，其主要目的是（ ）。

  A.在项目早期发现和解决质量问题

  B.降低项目开发成本

  C.防止后续在大批量开发中出现变更

  D.给团队成员提供锻炼的机会

  开始考试点击查看答案
• 2下列关于过程分析的说法，不正确的是（ ）。

  A.过程分析可以识别出过程改进的机会

  B.过程分析在管理质量过程中使用

  C.需要分析在过程运行期间遇到的问题和制约因素，以及发现的非增值活动

  D.过程分析旨在实现跨越式的改进，把产品质量做得超过要求

  开始考试点击查看答案
• 3具可以排序?（ ）。

  A.亲和图

  B.矩阵图

  C.活动网络图

  D.优先矩阵

  开始考试点击查看答案
• 4流程图中可以本包接（ ）。

  A.需要开展的活动C.相关的决策点

  B.每个活动的责任人 D.相关活动的处理顺序

  开始考试点击查看答案
• 5关于面向太的设计，以下稱述不正确的是（ ）。

  A.使用这一技术旨在优化设计，以控制或提高产品的最终特性

  B.X可以是产品的某种特性，比如可靠性、可用性

  C.使用这一技术可以提髙客户满意度

  D.使用这一技术可以降低质量成本

  开始考试点击查看答案
• 6保证在生产过程中不出现错误，这是对下列哪个概念的解释？（ ）

  A.检查

  B.预防

  C.评估

  D.补救

  开始考试点击查看答案
• 7质量是指（ ）。

  A.符合三重制约

  B.符合要求

  C.优于同类产品

  D.产品的功能众多

  开始考试点击查看答案
• 8以下关于项目质量管理的说法错误的是（ ）。

  A.项目质量管理既要考虑项目管理的质量，又要考虑项目产品的质量

  B.项目质量管理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量

  C.项目质量管理方法适用于所有的项目，无论项目会产出怎样的结果

  D.项目质量管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准

  开始考试点击查看答案
• 9项目团队想通过一种更加客观和结构化的方法，找出产品存在的缺陷、漏洞和其他 不合规问题，可以使用以下哪项技术？（ ）

  A.检査

  B.审计

  C.测试或产品评估

  D.统计抽样

  开始考试点击查看答案
• 10在敏撻自中，架用最度的集中和协作的团队结构有利于（ ）。

  A.减少变更的数量

  B.减少所需的人力资源

  C.适应快速变化的环境

  D.降低决策的难度

  开始考试点击查看答案