试卷相关题目
- 1()指集合多方的观点和意见,得出一个多数人接受和承认的冲突解决方案。
A.问题解决
B.合作
C.求同存异
D.妥协
开始考试点击查看答案 - 2()是指冲突的各方协商并寻找一种能够使冲突各方都有一定程度满意、但冲突各方没 有任何一方完全满意,各方都做一些让步的冲突解决方法。
A.撤退
B.合作
C.求同存异
D.妥协
开始考试点击查看答案 - 3冲突管理的6种方法是问题解决、合作、()、妥协、求同存异、撤退。
A.视而不见
B.积极处理
C.强制
D.回避
开始考试点击查看答案 - 4 以下()属于冲突的根源。①项目的高压环境②贵任模糊③存在多个上级④新科技的使用
A.①②③④
B.②③④
C.①②④
D.①③④
开始考试点击查看答案 - 5关于冲突,下列说法错误的是()。
A.冲突是自然的,而且要找出一个解决办法
B.冲突是一个团队问题,而不是某人的个人问题
C.应私自地处理冲突,不合适公开
D.冲突的解决应聚焦在现在,而不是过去
开始考试点击查看答案 - 6以下属于X理论的是()。①一般人天性好逸恶劳,只要有可能就会逃避工作。②人生来就以自我为中心,漠视组织的要求。③在适当的条件下,人们愿意主动承担责任。④人缺乏进取心,逃避责任,甘愿听从指挥,安于现状,没有创造性。⑤大多数人具有一定的想象力和创造力。⑥人们通常容易受骗,易受人煽动。⑦人们天生反对改革。⑧一般人天生并不是好逸恶劳,他们热爱工作,从工作得到满足感和成就感。
A.①②③④⑤⑥⑦
B.③④⑤⑥⑦⑧
C.①②④⑥⑦
D.①②③④⑥
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