试卷相关题目
- 1景区导游员是指在旅游景区,如博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2活泼型游客爱交际,喜讲话,好出点子,乐于助人,喜欢多变的游览项目。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3不管是哪类游客,服务标准和水准都应该遵守导游服务的规章制度。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4导游员可代为保管旅游者的证件和财物。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 5人出境检查包括:海关检査、卫生检疫、边防检查、安全检查。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 6自2012年6月10日起,旅客购买的实名制车票丢失,可在不晚于停止检票时间20分钟到车站窗口办理挂失补办手续。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7在旅游中,导游人员是旅游者的间接契约人。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8游客在旅游活动中处于中心地位。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9谋求共贏是处理利益关系的基本原则。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10“优质服务”应贯穿旅游活动的开始和中间,是导游服务追求的最终结果。( )
A.对
B.错
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