解放军文职招聘考试行为科学的建立

 行为科学的建立

    霍桑实验及其结论随着时间的推移，其影响也逐步扩大。一些大学也开始设立相应的课程，传播和研究人际关系学说：人际关系学说及其观点也逐渐步入企业。1948年美国成立了全国性的工业关系研究会。1949年该学科被定名为行为科学以后，福特基金会成立了行为科学部，次年建立行为科学高级研究中心。并在1953年拨款，委托哈佛大学、斯坦福大学等高等学府从事行为科学的研究。然后，洛克非勒基金会、卡耐基基金会也相继拨款支持行为科学的研究，1956年美国出版了第一期《行为科学》杂志。

    自此以后，许多的管理学家、社会学家和心理学家从行为的特点、行为和环境、行为的过程以及行为的原因等多种角度开展对人的行为的研究，形成了一系列的理论。使行为科学成为现代西方管理理论的一个重要流派。理论的研究和发展反过来促进了企业管理人员重视人的因素，强调人力资源的开发，注意改善企业内部人际关系，注意使组织的需要和成员的需要协调一致，等等。

    所谓行为科学，是利用许多学科的知识来研究人类行为的产生、发展、变化的规律，以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥、调动人的积极性的目的。人的行为都是发生在一定的组织和群体中，在一定主管人员的领导和控制下表现出来的。因此，它不仅与个体的行为基础有关，还与群体环境和管理人员的领导方式有关。人的行为研究就是关于上述各方面的研究。在西方，对于人的行为的研究也形成了各种各样的观点和流派。而各个流派研究的侧重点是不相同的,归纳起来可分为个体行为研究、群体行为研究、领导行为研究、组织行为研究等几个部分。当然，这样划分只是为了叙述方便，我们沿着这个思路对行为科学的管理思想进行分析。

George Elton Mayo (1880～1949)

Personal background

·born 26 December 1880 ,Adelaide ,Australia

·studied philosophy and psychology at the University of Adelaide

·lecturer and later professof of philosophy psychology, University of Queensland, Australia,1911-23

·married Dorothea McConnel, 1913

·conducted research programme in industrial psychiatry at the University of Pennsylvania ,1923-6

·commenced involvement in Hawthorne experiments ,1928

·developed human relations theory of management

·conducted research on human relations in wartime industries during the Second World War

·retired and moved to England to write and continue consulting work,1947

·died 1 September 1949,Guildford ,England

Major works

The Human Problems of an Industrial Civilization (1933)

The Social Problems of an Industrial Civilization (1945)

Summary

Elton Mayo sought to apply the insights of psychiatry and the social sciences to the organization of work and to management practice. He criticized engineers and management theorists, such as F.W. Taylor, for focusing solely on the technical organization of work and for believing that workers were solely motivated by economic incentives. Using the findings of the Hawthorne experiments, in which he was the pivotal figure, Mayo argued that managers needed to take account of the social organization of the workplace and the human needs of the workers .The writings of Mayo and his colleagues at the Harvard Business School formed the basis of human relations theory and had a significant impact on management theory and practice in the 1940s and 1950s. (The IEBM Handbook of Management Thinking, Edited by Malcolm Warner, P440)