2017年解放军文职招聘考试--问卷调查

 问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或追踪访问方式填答，从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见，所以又称谓问题表格法。问卷调查区别于调查表法，它调查范围较窄，偏重意见、态度或看法，并往往以个人或群体为对象。

问卷调查的类型包括结构型和非结构型。

结构型问卷又称为封闭式问卷，是把问题事先加以限制，只允许在问卷所限制的范围内进行挑选。

非结构型问卷也称开放式问卷，问卷主要由自由作答的问题组成，是非固定应答题。这类问卷提出问题不列可能答案，由被试自由陈述。

第三类是综合型，形式一般以封闭式为主，根据需要加上若干开放性问题。

问卷调查的特点主要包括：

( 1 ）优点

其一，调查过程的标准化。便于归类整理，能做量的统计处理，使调查结果具有一定的代表性。

其二，调查形式的匿名性。在某种情况下结论比较客观。

其三，调查的范围广、效率高。能够搜集大样本信息资料，收效大，比较方便适用，省时、投人小。

( 2 ）缺点与局限

其一，如果问卷的问题不明确或被调查者不合作，会影响结论的有效性和代表性。

其二，搜集的资料往往是表面的，无法了解深层次的内心世界的真实情况。

其三，若调查对象不作回答，无法知道不回答的原因，也会影响问卷的效度