2012初级经济师人力资源管理考试真题

2012 初级经济师人力资源管理考试真题 单项选择题(共 60 分，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意) 1、下列特质中，不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是 ( )。 A.魅力 B.激发动机 C.智力激发 D.用于买践 2、按照心理学对智力的理解，优秀的教师、律师和领导表现突出的共同能力是( )。 A.语言能力 B.空间认知能力 C.演绎能力 D.直觉能力 3、下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是()。 A.心境 B.应激 C.激情 D.激动 4.关于用要读预测行为的说法，正确的是( )。 A.态度的特殊性越高，用态度预测行为越准 B.个体内在良我意识越强，其态度对行为的预测效率越低 C.态度的强度越弱，态度对行为的决定作用越大 D.态度的可接近性越大，态度对行为的影响越小 5、关干个人主义与集体主义的说法，错误的是( )。 A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织 B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖 C.个人主义强调在组织中应重视成员资格 D. 集体主义强调成员应忠于本团体的价值观 6、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶 段的( )。 A.形成期 B.冲突期 C.规范期 D.产出期 7、关于社会懈怠的说法，错误的是( )。 A.社会懈怠将使员工的努力程度降低 B.社会懈怠可以传染 C.社会懈怠于团体规模无关 D.社会懈怠受贵任分散的影响 8、管理者若对某下属的工作不满，则会更多的关注此下属表现不佳的信息，这种妨 碍沟通的因素称为( )。 A 过滤作用 B.选择性知觉 C.情绪因素 D.语言理解能力 9、有五个成员组成的新产品研发小组，内部一般应该采用的沟通形式是( )。 A.链状沟通 B.丫型沟通 C.环状沟通 D.交错型沟通 10.在团体决策时，人们往往更倾向于冒险或保守，从而背离最佳决策，这种现象称 为( )。 A.团体思维 B.社会促进 C.团体极化 D.社会懈怠 11、关于工作满意度的说法，错误的是( )。 A.工作满意度是指员工对工作喜欢成不喜欢的情感或情绪体验 B.工作满意度高的员工对工作持积极态度 C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标 D.工作牌满意度是指员工认同组织的态度 12.在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和小计性特点的是( )。 A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视 13.关于组织公民行为的说法，错误的是( )。 A.组织公民行为是一种积极的工作行为 B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为 C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为 D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极地作用 14、工作满意度理论中的( )认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这 些期望。 A.因素模型 B.多维模型 C.差异模型 D.均衡水平模型 15、组织承诺中的( )最为窒要，对工作行为的影响也最为明显。 A.情感承诺 B.规范承诺 C.继续承诺 D.理想承诺 16、与其他资源相比，人力资源的特征之一是( )。 A.人力资源及时长期不用、也不会荒废与退化 B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响 C.在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同 D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从物质资源 17、霍桑实验的研究结果是( )。 A.发现物质环境的改善能够极大的提高员工的生产效率 B.创建了最早的工作评价体系 C.设计出一种最有效的标准工作方式，极大地提高了生产效率 D.发现工人的情绪、动机、人际关系等影响生产效率的主要因素 18、关干新型人力资源管理部的说法，正确的是( ) A.新型人力资源管理部门的工作重心一般是放在档案和薪酬管理等事务性工作上 B.新型人力资源管理部门往往采用智能式的组织结构设计 C.新型人力资源管理部门通常以服务提供者的身份出现 D.新型人力资源管理部门一般不需要正式的人力资源管理专家 19.在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关系的协调为主 要工作内容的是( )。 A.高度灵活模式 B.投资模式 C.参与校式 D.工业模式 20、关于工作相关概念的说法，正确的是( )。 A.职业是指与职位职责对应的工作权利 B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定 C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作 D. 任务由在职责的构成及重要性方面都及其相似的取位构成 21、关于工作分析的说法，错误的是( )。 A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程 B.工作分析是通过系统的职位价值评价，从而确定职位在企业内部相对价值的过程 C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等 D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据 22、开展工作分析的首要步骤是( )。 A.确定工作分析目的 B.调查工作相关的背景信息 C.收集工作的相关信息 D.整理和分析工作的相关信息 23、关于工作分析方法的说法正确的的是()。 A.访谈法是单向的，被访谈者不可以提问 B.观察法使用于脑力劳动为主的工作 C.问卷调查法的设计成本低，调查成本高 D.工作实践法使用于短期内即可掌握的工作 24.关于影响招聘活动的因素的说法，正确的是( )。 A.企业社会形象的好坏对招聘没有影响 B.劳动力市场的供给小于需求时，企业在招聘中的吸引力更大 C.国家的法律法规对企业的招聘活动没有影响 D.企业的招聘政策若比竞争对手具有优势，将增加企业在招聘活动中的吸引力 25、相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是( )。 A.有可能形成内部矛盾 B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误 C.人员选择余地小 D. 容易造成“近亲繁殖” 26、更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是( )。 A.广播电视 B.专业杂志 C.新闻晚报 D.企业宣传材料 27、在应聘者的筛选与录用过程中，初步面试的目的是( )。 A.筛选那些明显不符合企业要求的人 B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能 C.与聘用者鉴定“适用合同” D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求 28、招聘的费用与应聘者的人数的比值称为( )。 A.招聘单价 B.录用比率 C.应聘比率 D.招聘时间 29、在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于( )。 A.绩效信息的沟通和绩效的提高 B.绩效的识别、判断和评价 C.员工个人能力的发展 D.绩效计划的制定 30.关于以工作结果为基础员工绩效考核方法的说法，正确的是( )。 A.这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响 B.这种方法可以强化员工对工作过程的重视 C.这种方法重视结果，目标明确 D.这种方法的导向性不强，引导性差 31、在进行绩效考核时，为了避免考核结果中的趋势，适宜的绩效考核方法是( )。 A.标杆超越法 B.工作日志发 C.强制分布法 D.目标管理法 32.关于绩效考核主体的说法，正确的是( )。 A.在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最佳人选 B.在员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠 C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与 D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松 33.关于标杆超越法的说法，错误的是( )。 A.标杆指的是最佳实践或最佳标准 B.标杆的找寻范围并不局限在同行业 C.标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热情和潜能 D.与其他绩效管理方法相比，标杆超越法更重视比较和衡量 34、企业向全体员工支付的非货币报酬是( )。 A.福利 B.职位薪酬 C.奖金 D.年金 35、关于薪酬的作用的说法，正确的是( ) A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用 B.薪酬无法体现员工的个人价值 C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化 D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移 36、法定假期在员工福利的结构中属于( )。 A.社会福利 B.法定福利 C.收入保障计划 D.员工服务计划 37、关于宽带薪酬的说法，正确的是( )。 A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多 B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动 比例在 20%以内 C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业 D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高 38、建立任职资格体系是( )体系设计的重要步骤 A.奖励 B.福利 C.能力薪酬 D.绩效薪酬 39.劳动力市场是一种( )。 A.要素市场 B.资本市场 C.产品市场 D.虚拟市场 40、企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测试等手段对 求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的( )。 A.多样性 B.不确定性 C.交易条件复杂性 D. 交易对象难以衡量性 41、在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序知道组织内部雇佣关系调整而形成 的有序市场称为( )。 A.外部劳动市场 B.内部劳动市场 C.优等劳动市场 D.次等劳动市场 42、在市场经济条件下，一些企业有意支付明显高于市场均衡水平的工资，以更好地 吸引和留住员工并激励努力工作，这种高工资称为( )。