试卷预览
- 121锦江之星客房配备的浴巾重量标准为( )克/条。
A.150
B.250
C.300
D.350
开始考试练习点击查看答案 - 122锦江之星客房配备的浴巾、地巾、面巾标准为含( )%的棉。
A.50
B.60
C.80
D.100
开始考试练习点击查看答案 - 123锦江之星客房配备的床单面料成分标准为( )%涤,( )%棉
A.50,50
B.40,60
C.60,40
D.30,70
开始考试练习点击查看答案 - 1241.35米宽的床应配备的床护垫的规格是长( )厘米。
A.200×150
B.200×135
C.200×160
D.200×180
开始考试练习点击查看答案 - 125根据消防安全要求,旅馆走廊每隔( )米应配备干粉灭火器
A.10
B.15
C.20
D.30
开始考试练习点击查看答案 - 126全国企业客户共分( )类。
A.2
B.3
C.4
D.5
开始考试练习点击查看答案 - 127锦江之星家园卡由公司( )部门统一办理。
A.人力资源部
B.市场部
C.呼叫中心
D.计财部
开始考试练习点击查看答案 - 128以下各项蓝鲸会员卡操作时,不需要客人付费的是( )。
A.买卡
B.补卡
C.续卡
D.待办卡录入信息
开始考试练习点击查看答案 - 129以下各项会员卡操作无法在PMS系统中实现,需手工操作的是( )。
A.卡反写
B.隔日退卡
C.续卡
D.补卡
开始考试练习点击查看答案 - 130下列关于交行联名卡表述不正确的是( )。
A.交行联名卡会员可享受预订保留至20:00
B.95折交行联名卡有效期2年
C.95折交行联名卡可通过交通银行网点免费办理
D.交行联名卡仅供本人使用,不得转借他人使用
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