位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 招考类其它 > 企事业内部考试类其他其他云上四季莘庄店7月第1周前台例会测试

手机扫码关注微信
随时随地刷题

企事业内部考试类其他其他云上四季莘庄店7月第1周前台例会测试

推荐等级:
  • 卷面总分:0分
  • 试卷类型:模拟试题
  • 测试费用:¥5.00
  • 试卷答案:
  • 练习次数:0
  • 作答时间:0分钟

试卷介绍

试卷预览

  • 11请针对问题提供对应的处理跟进方案

    A.对网评进行回复,表示歉意,并表明改正决心,期待下次入住

    B.运营经理立即查找出声音发出的原因,并由工程立即改进

    C.运营经理对交接班事项进行培训

    D.前台服务员对该客人房间进行免房

    E.运营经理对前台服务员、安全服务员进行服务意识方面的培训

    开始考试练习点击查看答案
 2/2   首页 上一页 1 2
返回顶部