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试卷预览

• 31店内的瓶盖费有哪几个？

  A.三得利、五粮醇、石库门、竹筒酒

  B.五粮醇、纯生类啤酒、金色年华、竹筒酒

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• 32达到最佳员工的标准是什么？

  A.工作积极、性格乐观

  B.善于帮助他人、服从领导安排

  C.工作效率高、满勤不迟到不请假

  D.以上都是

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• 33蜀涫南翔店2016年的单天指标是？

  A.折后营业额22000元

  B.折后营业额20000元

  C.折后营业额24000元

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• 34店内员工带家属在店内吃饭的折后是多少？

  A.菜品5.8折

  B.菜品7.8折

  C.菜品6.8折

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• 35来客人的迎客顺序是？

  A.欢迎光临蜀涫、请问您几位？主动带客川话：贵宾X位，区域全体员工接：欢迎光临蜀涫！

  B.您好欢迎光临，里面有位置您可以随便挑选

  C.欢迎光临蜀涫、请问几位？普通话带客：贵宾X位，这边请

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• 36仪容仪表的标准规范是哪些？

  A.工作服装整齐、干净

  B.佩戴工牌领带、头发整齐、女孩无散落头发、男孩发不过耳、不染艳色头发

  C.统一黑袜子、黑皮鞋、不留指甲、不化浓妆

  D.以上都包括

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• 37仪容仪表不合格处罚金额多少

  A.5-10元

  B.10-50元

  C.100-200元

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• 38代替其他员工打卡处罚多少？

  A.50-100元

  B.10-20元

  C.5-10元

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• 39规定时间上班是应该提前多久到店？

  A.提前30分钟到店

  B.提成10分钟到店

  C.提前5分钟到店

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• 40超过规定上班时间后，还在整理衣服，未进入工作状态的是否算迟到处理？

  A.算迟到

  B.不算迟到

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