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试卷介绍
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- 231网约车驾驶员不得停靠在( )接送乘客。
A.汽车站
B.火车站
C.公交车站
开始考试练习点击查看答案 - 232当乘客上、下车时,正确的做法是( )。
A.随意就近停车
B.在路口即停即走
C.按规定停车
开始考试练习点击查看答案 - 233乘客要去的地方路况不是很好,网约车驾驶员应该( )。
A.借口拒绝提供服务
B.欺骗乘客隐瞒实情
C.耐心为乘客提供服务
开始考试练习点击查看答案 - 234乘客下车时,应提醒乘客尽量从( )并观察后面有无车辆和行人。
A.右侧下车
B.左侧下车
C.左右侧下车
开始考试练习点击查看答案 - 235具备良好的职业仪表,是网约车驾驶员规范服务的重要( )。
A.形式
B.内容
C.标志
开始考试练习点击查看答案 - 236在网约车上,当乘客与乘客之间交谈时,驾驶员( )
A.可与乘客攀谈
B.可适时插话
C.忌插话
开始考试练习点击查看答案 - 237网约车营运途中,乘客要求留车等候时,驾驶员无特殊情况( )
A.不应拒绝
B.应拒绝
C.视情决定
开始考试练习点击查看答案 - 238乘客下车,驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品,巡视车厢、行李厢,经( )确认无误后关闭车门、行李厢。
A.驾驶员
B.乘客
C.证人
开始考试练习点击查看答案 - 239网约车驾驶员在营运服务中,遇到乘客用语不礼貌时应使用( )
A.文明语言
B.侮辱语言
C.讽刺语言
开始考试练习点击查看答案 - 240对车辆进行安全检视时,( )属于行李舱检视要求。
A.开启装置完好
B.配备反光警示标志
C.整洁
D.照明有效
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