乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（    ）确认无误后关闭车门、行李厢。

试卷相关题目

• 1网约车营运途中，乘客要求留车等候时，驾驶员无特殊情况（    ）

  A.不应拒绝

  B.应拒绝

  C.视情决定

  开始考试点击查看答案
• 2在网约车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（    ）

  A.可与乘客攀谈

  B.可适时插话

  C.忌插话

  开始考试点击查看答案
• 3具备良好的职业仪表，是网约车驾驶员规范服务的重要（    ）。

  A.形式

  B.内容

  C.标志

  开始考试点击查看答案
• 4乘客下车时，应提醒乘客尽量从（    ）并观察后面有无车辆和行人。

  A.右侧下车

  B.左侧下车

  C.左右侧下车

  开始考试点击查看答案
• 5乘客要去的地方路况不是很好，网约车驾驶员应该（    ）。

  A.借口拒绝提供服务

  B.欺骗乘客隐瞒实情

  C.耐心为乘客提供服务

  开始考试点击查看答案
• 6网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（    ）

  A.文明语言

  B.侮辱语言

  C.讽刺语言

  开始考试点击查看答案
• 7对车辆进行安全检视时，（    ）属于行李舱检视要求。

  A.开启装置完好

  B.配备反光警示标志

  C.整洁

  D.照明有效

  开始考试点击查看答案
• 8通过车辆安全检视，能够（    ）。

  A.杜绝交通事故发生

  B.及时发现汽车障碍及故障隐患

  C.随时掌握汽车的技术状况

  D.保证车辆不出现故障

  开始考试点击查看答案
• 9对发动机舱进行安全检视的部位是（    ）。

  A.散热器

  B.蓄电池

  C.风扇皮带

  D.机油液面

  开始考试点击查看答案
• 10对汽车驾驶室进行安全检视的检查部位是（    ）。

  A.仪表

  B.内后视镜

  C.安全带

  D.转向盘

  开始考试点击查看答案