银行从业资格银行从业资格公共基础2013年银行从业资格考试公共基础考前冲刺试题（六）

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• 91电子银行包括()。

  A.自助终端

  B.手机银行

  C.柜台银行

  D.电话银行

  E.网上银行

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• 92银行内部控制是商业银行为实现经营目标，通过制定和实施一系列制度、程序和方法对风险进行()的动态过程和机制。

  A.事前防范

  B.识别计量

  C.事中控制

  D.事后监督

  E.事后纠正

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• 93下列符合《银行从业人员职业操守》制订目的的是()。

  A.规范银行业从业人员职业行为

  B.提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准

  C.建立健康的银行业企业文化和信用文化

  D.维护银行业良好信誉

  E.促进银行业的健康发展

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• 94商业银行的负债业务的构成主要有()。

  A.贷款

  B.存款

  C.借款

  D.债券

  E.股票

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• 95内部控制的构成要素包括()。

  A.风险识别与评

  B.内部控制环境

  C.内部控制措施

  D.监督评价与纠正

  E.信息交流与反馈

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• 96银行业从业人员应当尊重同事，具体包括()。

  A.禁止带有任何歧视性的语言和行为

  B.尊重同事的个人隐私

  C.尊重同事的工作方式，不得以任何方式予以贬低、攻击、诋毁

  D.尊重同事的工作成果，不得不当引用、剽窃同事的工作成果

  E.发现同事有违法行为时，基于尊重不问不管

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• 97银行业从业人员与同事之间应当团结合作，下列做法恰当的有()。

  A.老员工向新员工介绍工作经验

  B.客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧

  C.同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息

  D.在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法

  E.对同事在工作中偶然违反内部规章制度的行为予以理解，不必理会

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• 98下列银行业从业人员的做法正确的有()。

  A.对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况

  B.不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户

  C.热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议

  D.为客户保密信息

  E.在任何情况下均不透露客户信息

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• 99()属于商业银行中间业务。

  A.代理业务

  B.托管业务

  C.贷款业务

  D.存款业务

  E.支付结算

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• 100在分业管理的条件下，商业银行可以从事的业务包括()。

  A.代理发行国债

  B.证券发行与承销业务

  C.买卖国债

  D.可设立从事证券的子公司

  E.购买股票

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