位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 财经类其它 > 银行从业资格银行从业资格公共基础2013年银行从业资格考试公共基础考前冲刺试题(六)

下列银行业从业人员的做法正确的有()。

发布时间:2024-07-06

A.对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况

B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户

C.热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议

D.为客户保密信息

E.在任何情况下均不透露客户信息

试卷相关题目

  • 1银行业从业人员与同事之间应当团结合作,下列做法恰当的有()。

    A.老员工向新员工介绍工作经验

    B.客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧

    C.同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息

    D.在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法

    E.对同事在工作中偶然违反内部规章制度的行为予以理解,不必理会

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  • 2银行业从业人员应当尊重同事,具体包括()。

    A.禁止带有任何歧视性的语言和行为

    B.尊重同事的个人隐私

    C.尊重同事的工作方式,不得以任何方式予以贬低、攻击、诋毁

    D.尊重同事的工作成果,不得不当引用、剽窃同事的工作成果

    E.发现同事有违法行为时,基于尊重不问不管

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  • 3内部控制的构成要素包括()。

    A.风险识别与评

    B.内部控制环境

    C.内部控制措施

    D.监督评价与纠正

    E.信息交流与反馈

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  • 4商业银行的负债业务的构成主要有()。

    A.贷款

    B.存款

    C.借款

    D.债券

    E.股票

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  • 5下列符合《银行从业人员职业操守》制订目的的是()。

    A.规范银行业从业人员职业行为

    B.提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准

    C.建立健康的银行业企业文化和信用文化

    D.维护银行业良好信誉

    E.促进银行业的健康发展

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  • 6()属于商业银行中间业务。

    A.代理业务

    B.托管业务

    C.贷款业务

    D.存款业务

    E.支付结算

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  • 7在分业管理的条件下,商业银行可以从事的业务包括()。

    A.代理发行国债

    B.证券发行与承销业务

    C.买卖国债

    D.可设立从事证券的子公司

    E.购买股票

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  • 8银行业同事应当互相监督,对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止,并视情况报告给()。

    A.所在机构

    B.行业自律组织

    C.监管部门

    D.司法机关

    E.其家人

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  • 9下列情形中,()可以开立临时存款账户。

    A.设立临时机构

    B.日常转账结算

    C.注册验资

    D.异地临时经营活动

    E.日常现金收付

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  • 10下列措施中,()不属于银监会对违反国家有关银行业监督管理规定的处罚措施。

    A.剥夺政治权利

    B.取消董事、高级管理人员任职资格

    C.禁止从事银行业工作

    D.经济处罚

    E.刑事处罚

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