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非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。(  )

发布时间:2020-11-13

A.正确

B.错误

试卷相关题目

  • 1沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。(    )

    A.正确

    B.错误

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  • 2高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。(  )

    A.正确

    B.错误

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  • 3表彰和奖励能起到激励作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。(    )

    A.正确

    B.错误

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  • 4需要层次理论认为,如果管理者真正了解了员工的需要,依其需要来进行激励,则会产生很大的激励作用。(  )

    A.正确

    B.错误

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  • 5根据戴维。麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。(    )

    A.正确

    B.错误

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  • 6研发部门想要达到最好的技术状态,往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场,需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。(  )

    A.正确

    B.错误

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  • 7在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。(    )

    A.正确

    B.错误

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  • 8控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。(  )

    A.正确

    B.错误

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  • 9前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。(    )

    A.正确

    B.错误

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  • 10一般来说,高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动,而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。(  )

    A.正确

    B.错误

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