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案例:某医院对护理质量进行严格的控制和管理,如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查患者满意度等。“进行夜班巡视”属于质量控制的

发布时间:2021-01-21

A.基础质量评价

B.效果质量评价

C.环节质量评价

D.基本素质评价

E.结果质量评价

试卷相关题目

  • 1案例:某医院对护理质量进行严格的控制和管理,如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查患者满意度等。“聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试”属于质量控制的

    A.基础质量评价

    B.行为过程评价

    C.环节质量评价

    D.基本素质评价

    E.结果质量评价

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  • 2激发建设性冲突的技术有

    A.重新构建组织

    B.运用沟通

    C.引进外部成员

    D.任命一名批评家

    E.奖励冲突回避者

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  • 3领导者应具备的素质包括

    A.政治思想素质

    B.文化素质

    C.业务素质

    D.智能素质

    E.身体和心理素质

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  • 4经济全球化对护理人力资源管理的影响有

    A.人才竞争和流动

    B.新技术与服务性工作的挑战

    C.环境变化与管理改革

    D.医疗安全和经济效益

    E.不利于在服务的各个环节重视成本控制

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  • 5下列哪些属于护理管理的发展趋势

    A.管理思想的现代化

    B.管理人才的专业化

    C.管理方法的科学化

    D.管理手段的自动化

    E.护理管理的内容趋向合理化

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  • 6案例:某医院对护理质量进行严格的控制和管理,如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查患者满意度等。“调查患者满意度”属于质量控制的

    A.基础质量评价

    B.行为过程评价

    C.环节质量评价

    D.基本素质评价

    E.结果质量评价

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  • 7案例:绩效考核是人力资源管理中的重要环节,它能给人力资源管理的各个方面提供反馈信息,是工资管理、晋升、人员使用和培训的主要依据,也是调动员工工作积极性的重要手段。在对护理人员进行绩效考核时,成本最高、考核结果比较公正的方法是

    A.书面报告法

    B.专人复审法

    C.关键事件法

    D.评定量表法

    E.要素评定法

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  • 8案例:绩效考核是人力资源管理中的重要环节,它能给人力资源管理的各个方面提供反馈信息,是工资管理、晋升、人员使用和培训的主要依据,也是调动员工工作积极性的重要手段。护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行,护士长的考核由科护士长进行,这种方式属于绩效考核的

    A.上级考核

    B.同行评议

    C.下属评价

    D.自我考核

    E.全方位评估

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  • 9案例:绩效考核是人力资源管理中的重要环节,它能给人力资源管理的各个方面提供反馈信息,是工资管理、晋升、人员使用和培训的主要依据,也是调动员工工作积极性的重要手段。护理绩效考核中,自我考核的优点是

    A.真实反映领导者的业绩

    B.提供的绩效反馈比较全面

    C.直接观察下属的工作表现和业绩

    D.有助于消除员工对评估过程的抵触

    E.工作成员因相互了解能准确地做出评价

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  • 10案例:护士长让护士小张代表科室参加护士节的护理技术操作大赛,并许诺如果小张能在大赛上取得前三名的成绩,将有机会参加为期半个月的脱产学习。小张接到这个任务后,会考虑两个问题:“经过努力练习,我能在护理技术操作大赛中取得前三名的成绩吗?”“我是否非常需要得到脱产学习的机会?”这两个问题的答案都会影响护士在完成任务中的努力程度。“经过努力练习,我能在护理技术操作大赛中取得前三名的成绩吗?”属于

    A.期望值的问题

    B.效价的问题

    C.关联性的问题

    D.激励水平的问题

    E.激励强度的问题

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