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属于处理冲突方法的是

发布时间:2021-01-21

A.教育

B.推延

C.转移目标

D.明确共同的组织目标

E.设立意见箱,建立投诉系统

试卷相关题目

  • 1科学管理阶段的代表理论有

    A.科学管理理论

    B.管理过程理论

    C.人类需要层次理论

    D.人际关系学说

    E.行政组织理论

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  • 2非正式沟通可以满足员工的哪些需要

    A.生理需要

    B.安全的需要

    C.尊重的需要

    D.社交的需要

    E.自我实现的需要

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  • 3法约尔认为,管理活动的内容包括

    A.计划

    B.组织

    C.指挥

    D.协调

    E.控制

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  • 4聆听的原则包括

    A.专心

    B.移情

    C.客观

    D.完整

    E.主观

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  • 5系统的基本属性包括哪些方面

    A.层次性

    B.统一性

    C.整体性

    D.相关性

    E.目的性

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  • 6与人本原理相对应的管理原则是

    A.能级原则

    B.动力原则

    C.参与管理原则

    D.整分合原则

    E.反馈原则

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  • 7属于协调原则的是

    A.目标导向

    B.利益一致

    C.整体优化

    D.尊重领导

    E.和平共处

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  • 8属于行为改造理论的是

    A.强化理论

    B.目标理论

    C.期望理论

    D.归因理论

    E.双因素理论

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  • 9授权步骤包括

    A.选择授权对象

    B.制订工作目标

    C.明确授权内容

    D.选择授权方式

    E.评价授权效果

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  • 10下列属于行为科学理论在护理管理中应用的是

    A.以人为本的护理和管理

    B.建立良好的人际关系

    C.采取各种激励措施维持和调动护理人员的积极性

    D.丰富护理工作内容,以提高工作的兴趣和责任感

    E.以上都不是

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