除不可抗力外，续期专员代收的客户首期、续期保险费、保全补费，应于（    ）个工作日内交给公司，否则视为滞留保险费。[1分]

试卷相关题目

• 1续期专员有下列各项情形之一，经分公司续期管理部审查认定属实者，予以处罚，扣2分（    ）。[1分]

  A.人为疏忽导致客户缴费不成功而保单停效或缓交

  B.未按照规定填写《工作日志》或提供虚假信息的（每次）

  C.未按照规定填写《客户续期服务评鉴表》或提供虚假信息的（每次）

  D.续期专员负责的督导件如果在应收期内发生滞留或挪用保费，直至保单失效专员没有及时发现

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• 2现行专员财富服务奖金计算方法为（      ）。[1分]

  A.加权平均法

  B.平台法

  C.保费计提制

  D.保费计提制+平台法

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• 3根据续期专员品质管理办法规定，下列哪些行为可以获得品质加分（    ）

  A.在分公司组织的各类竞赛或评选中获奖

  B.在《农银人寿》或《经营动态》上发表文章

  C.在分公司组织的培训班上授课

  D.个险宽末三次保费达成率90％及以上（月应收件数≥30件）

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• 4某初级续期专员（薪级02），在2017年7-12月考核期的考核结果为不合格（初次），则其考核后职级、薪级为（    ）。[1分]

  A.试用期、00

  B.初级、01

  C.初级、02

  D.解除劳动合同

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• 5续期专员如在合同期内有下列情况，公司应在劳动合同期限满后不再与其续签合同（    ）。[1分]

  A.续期专员绩效考核达不到维持中级续期专员要求的

  B.最近十二个月累计事假达到二十天（含）以上的

  C.最近十二个月品质管理累计扣分达到十五分（含）以上的

  D.因违反《“红、黄、蓝”牌处罚办法（试行）》被出示黄牌的

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• 6续期专员从事营业单位业务人员续期支持及辅导的工作要求，包括（    ）。[1分]

  A.每月做好保单信息资料的维护工作，并对保单进行分类管理

  B.根据营业单位的续期经营状况，对续期进度较差的业务员进行辅导培训

  C.考核月、业绩冲刺月、业务员长期休假等情况下做好对协管员续期工作支持

  D.每月制订业务员工作计划及指标分解

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• 7短险服务奖金（只包含一年期主险保单）：=实收孤儿单短险的佣金×（    ）。[1分]

  A.0.8

  B.1

  C.0.6

  D.0.5

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• 8续期专员在试用期内达到某些条件，自次月起才能转为初级续期专员，这些条件包括（    ）。[1分]

  A.试用期内月均品质扣分低于1分

  B.宽限期末二次综合达成率月均≥60%

  C.宽限期末三次综合达成率月均≥88%

  D.宽限期末四次综合达成率月均≥90%

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• 97月份某中支应收二次孤儿单30件，应收二次在职单50件，应收三次孤儿单50件，应收三次在职单30件，那么该中支的标准工作量是（    ）。[1分]

  A.160

  B.96

  C.90

  D.118

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• 10某专员2016年4月入司，2016年4-12月的薪资合计为20599元，则其2015年度年终奖为（    ）。[1分]

  A.1716.58元

  B.2574.88元

  C.2288.78元

  D.2059.90元

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