加油站团队本身成员有内向型、外向型、开拓性和保守型等

试卷相关题目

• 1伟大的公司之所以伟大，其根本原因并不是拥有伟大的领导人、伟大的设想，而是拥有一支伟大的团队

  A.对

  B.错

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• 2团队是指一种为了实行某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体

  A.对

  B.错

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• 3危机是指危及企业价值和生存的突发性、灾难性事故或事件

  A.对

  B.错

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• 4在阐述自己的观点时要注意观察客户的反应，不要只关注自己的陈述，必要时通过停顿来观察客户是否理解你所说的，确保客户能跟上你的思维方式。

  A.对

  B.错

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• 5加油站经理通常在沟通中扮演着许多种重要的角色，如沟通过程中的控制者、公司的形象代言人、企业文化的传递者。

  A.对

  B.错

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• 6团队发展过程中目标越多，则团队的进步就越快。

  A.对

  B.错

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• 7团队建设的四个主要阶段分别是以形成期、凝聚期、开放期、成熟期为主线的各个阶段。

  A.对

  B.错

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• 8沟通是团队生存的基本条件，团队中不能缺少沟通

  A.对

  B.错

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• 9一个优秀的站经理应该对下属随心所欲地进行团队授权。

  A.对

  B.错

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• 10管理者不仅要向上管理、向下管理，还要管理好别人

  A.对

  B.错

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