关于车票处理说法错误的是( )
A.包括对单程票、储值票和许可票的处理
B.一般情况下,单程票是当日当站使用,通常要制定退票规则
C.储值票必须都记名,以利于挂失等管理
D.许可票不能正常使用时,由专门部门受理,进行查询、分析并作相应处理
试卷相关题目
- 1单一票制是( )
A.根据乘车次数进行计费,与实际乘坐的距离长短无关
B.按照实际乘坐距离长短并根据票价计费标准计算乘车费用
C.将运营线路分为若干区域,根据票价计费标准,在各区域内采用同一票价
D.实际运营距离跨越一个或多个区域时,根据占用区域数进行计费
开始考试点击查看答案 - 2应急服务中说法错误的是( )
A.发现走失的儿童,应带领其至安全的场所,并通过广播等方法联系其监护人或报警
B.接到失散人员的求助,应通过全线广播帮助寻找
C.如找到乘客的物品,应暂时代为保管,并尽快寻找失主
D.当遇到乘客身体不适时,应进行简单的救治或拨打130等救助电话
开始考试点击查看答案 - 3发生突了大客流时,一般采取三级客流控制措施,第一级为( )
A.控制站台客流,控制点在站厅与站台的楼梯
B.控制付费区客流,控制点在入闸机处
C.控制非付费区客流,控制点在车站出入口
开始考试点击查看答案 - 4进行客运组织时要坚持的基本原则一般为( )
A.先控制进站,再控制换乘
B.由下至上,由内至外
C.安全、及时、有序
D.能疏导,不控制
开始考试点击查看答案 - 5关于闭塞说法错误的是( )
A.是指把一段线路封闭起来,同一时间内只允许一列列车占用
B.列车时入闭塞分区后,闭塞分区两端都不再向这一区间发车
C.只能通过设备控制,不能人为控制
D.运行列车必须保持一定的空间间隔
开始考试点击查看答案 - 6不属于行车调度工作基本任务的是( )
A.组织指挥各部门、各工种严格按照列车运行图工作
B.监控列车到达、出发及途中运行情况
C.随时掌握客流情况,及时调整列车运行方案
D.对客流采取有效的分流或引导措施
开始考试点击查看答案 - 7乘客刷卡进站时,应指导乘客 ( ) 手持票,站在闸机通道外,顺序刷卡进站。
A.、 左
B.、右
C.、左或右
开始考试点击查看答案 - 8车站的储备票卡必须存放于车站 ( )。
A.、AFC票务室
B.、 车站综控室
C.、 车站客服中心
开始考试点击查看答案 - 9目前,我国大部分城市轨道交通的自动售检票设备采用的车票媒介是 ( )。
A.、普通纸票
B.、条形码纸票
C.、磁卡
D.、非接触式IC卡
开始考试点击查看答案 - 10( )是指经过半自动售票机预先赋值的单程票,通过人工售卖以弥补大客流情况下设备售票能力不足的问题,并且有较长的使用期限,在有效期内每个车站都可以使用。
A.、优惠票
B.、预制票
C.、储值票
D.、许可票
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