试卷相关题目
- 1团单的关系人类型必须是团体客户。( )[判断题] [1.0分]
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2车身划痕险保额金额有( )。[多选题] [1.0分]
A.2000元
B.5000元
C.10000元
D.20000元
开始考试点击查看答案 - 3计算医疗责任险(ZEM)保费时,以下哪些要素应作为计费基础( )。[多选题] [1.0分]
A.年度门诊人次数
B.年度住院病人手术人次数
C.医务人员数
D.床位数
开始考试点击查看答案 - 4目前,公司受理客户投诉的渠道包括( )。[多选题] [1.0分]
A.电话投诉
B.网络投诉
C.监管机构转办
D.来访
开始考试点击查看答案 - 5发生承保单证遗失后,遗失人应及时向所在单位单证管理部门提交书面遗失说明。书面遗失说明的内容包括( )。[多选题] [1.0分]
A.丢失原因
B.单证名称
C.单证识别码
D.份数及单证流水号
开始考试点击查看答案 - 6车险业务处理系统录入操作有几种录入类型( )[多选题] [1.0分]
A.双击项
B.下拉框
C.选择项
D.只读项
E.输入项
F.输入查询
开始考试点击查看答案 - 7为避免混淆,车辆型号编码不使用拼音字母中的( )[多选题] [1.0分]
A.O
B.U
C.Q
开始考试点击查看答案 - 8“半挂牵引车”的吨位按下列规则确定( ):[多选题] [1.0分]
A.机动车行驶证中记载有“核定载质量”的,以核定载质量为准;
B.机动车行驶证中没有记载“核定载质量”的,以该车“准牵引总质量”作为吨位;
C.机动车行驶证中没有记载“核定载质量”的,以“总质量-整备质量”作为吨位;
D.两种方式仍无法确定吨位的,视为10吨以上货车。
开始考试点击查看答案 - 9交强险可以保短期的几种情形包括:( )[多选题] [1.0分]
A.境外机动车临时入境的
B.机动车距报废期限不足一年的
C.机动车临时上道路行驶的(例如:领取临时牌照的机动车,临时提车,到异地办理注册登记的新购机动车等)
D.大单位为统一机动车保险期间
开始考试点击查看答案 - 10交强险垫付与赔偿的情形包括( )[多选题] [1.0分]
A.驾驶人未取得驾驶资格的
B.驾驶人醉酒的
C.被保险机动车被盗抢期间肇事的
D.被保险人故意制造交通事故的
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