试卷相关题目
- 1客户服务中的方便体现在对客户不同要求的灵活性、( )、
A.正确
B.错误
开始考试点击查看答案 - 2GPS信号接收机属于GPS系统中的( )
A.空间部分
B.用户设备部分
C.地面控制部分
D.以上都不是
开始考试点击查看答案 - 3对于物流客户服务而言,订单完整率属于其中的( )的内容、
A.客户服务表现的衡量
B.客户服务是动态的
C.客户服务的哲学
D.以上都不对
开始考试点击查看答案 - 4国际物流的复杂性是指( )
A.商业现状的差异性
B.国际物流通信设置的复杂性
C.国际物流必然要发生的资金流动
D.法律法规环境的差异性
开始考试点击查看答案 - 5反映铁路运输的技术经济特性的指标有( )
A.运营技术指标
B.价值指标
C.方式指标
D.数量指标
开始考试点击查看答案 - 6在采用国际多式联运的运输方式时,应当由( )对货物的全程运输总负责、
A.进口方总负责
B.出口方总负责
C.不同的承运人各自承担各自负责
D.国际多式联运的经营者总负责
开始考试点击查看答案 - 7客户服务是一个过程,而客户满足是一个结果( )、
A.正确
B.错误
开始考试点击查看答案 - 8关于第三方物流的描述错误的是( )、
A.具有增值服务特性
B.独立在供应方和需求方之外
C.按照约定的方式提供服务
D.经营效益客户企业的物流业绩相关不大
开始考试点击查看答案 - 9某电视机厂为了保持生产的正常进行而库存的原材料属于( )
A.消费储备
B.生产储备
C.国家储备
D.流通储备
开始考试点击查看答案 - 10对于贵重的,易损的或出入库频繁的物品应采用( )
A.动态盘点法
B.循环盘点法
C.重点盘点法
D.定期盘点法
开始考试点击查看答案
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