根据企业经营活动过程，按接受产品的顺序一般将顾客分成（　　）。

试卷相关题目

• 1根据《产品质量法》的规定，认定产品质量责任的依据主要有（　　）。

  A.法律法规明确规定必须满足的条件

  B.明示采用的产品标准

  C.产品缺陷

  D.产品合格与否

  E.推荐采用的标准

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• 2下列（　　）是顾客满意的程度基本特征。

  A.主观性

  B.经济性

  C.层次性

  D.客观性

  E.相对性

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• 3IS09000标准的发展共经历了以下（　　）版本。

  A.1987版IS09000系列标准

  B.1994版IS09000系列标准

  C.2000版IS09000系列标准

  D.1986版IS09000系列标准。

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• 4合格评定包括（　　）。

  A.合格评价

  B.检测

  C.认证

  D.认可

  E.测量

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• 5下列说法正确的是（　　）。

  A.修约间隔是确定修约保留位数的一种方式

  B.修约间隔的数值一经确定，修约值即为该数值的整数倍

  C.修约间隔一经确定，修约数只能是修约间隔的整数倍

  D.若修约间隔为100，修约数的末位100、250、300等数字

  E.GB／T8170-2008规定的进舍原则是"四舍六人五单双法"

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• 6下列说法，正确的是（　　）。

  A.对某一组织而言，质量管理体系是唯一的

  B.文件控制的主要目的是为了解决文件的可追溯性

  C.记录控制的主要目的是为了解决记录的有效性

  D.记录通常不需要控制其版本

  E.记录通常需要控制其版本

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• 7GB／Tl9001--2000标准要求组织建立（　　）。

  A.质量管理体系并形成文件

  B.形成文件的质量管理体系

  C.基于过程的质量管理体系

  D.质量管理的文件体系

  E.追求卓越绩效的质量管理体系

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• 8密度单位"千克每立方米"的国际符号是（　　）。

  A.kg、m-3

  B.kg／m3

  C.kgm-3

  D.gm-3

  E.g／mm-3

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• 9质量检验定义中涉及的活动有（　　）。

  A.测量

  B.调查

  C.观察

  D.比较

  E.试验

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• 10产品质量主要是满足（　　）。

  A.政府法律法规强制性规定

  B.顾客的要求

  C.预期的使用要求

  D.互换性能

  E.性能价格比

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