试卷相关题目
- 1以下哪些方面是企业制订方针目标的主要依据( )。
A.市场需求和顾客要求
B.竞争对手情况
C.国际标准化信息
D.社会经济发展动向和有关部门宏观管理要求
开始考试点击查看答案 - 2方针目标管理作为一种科学管理方法具有( )等特点。
A.强调系统管理
B.强调重点管理
C.注重例外管理
D.注重措施管理
开始考试点击查看答案 - 3有关全面质量管理的含义的论述是正确的有( )。
A.全面质量管理以全面质量为中心
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理是组织进行管理的途径,别无其他
D.将质量概念扩充为全部管理目标
开始考试点击查看答案 - 4培训有效性的评价方式是( )。
A.自我评价
B.训后评价
C.课堂评价
D.跟踪评价
开始考试点击查看答案 - 5下列属于固有特性的是( )。
A.产品的价格
B.产品的说明书
C.产品的售后服务要求
D.产品的化学性能
开始考试点击查看答案 - 6下列费用应计人质量成本的有( )。
A.营销宣传费
B.产品设计鉴定费
C.外购材料的检验费
D.返工或返修损失
开始考试点击查看答案 - 7如果按阶段划分,现代质量管理大致经历了( )阶段。
A.质量检验
B.质量保证
C.质量策划
D.全面质量管理
E.统计质量控制
开始考试点击查看答案 - 8信息传递过程大体由( )环节组成。
A.信息分析
B.信道
C.信源
D.信息利用
E.信宿
开始考试点击查看答案 - 9《产品质量法》规定的认定产品质量责任的依据有( )。
A.法律、法规规定的产品质量必须满足的条件
B.产品缺陷
C.明示采用的产品标准
D.上级有关指导性文件
开始考试点击查看答案 - 10企业标准是标准的重要组成部分( )。
A.企业标准只能是产品标准
B.企业标准由企业制定,由企业法定代表人批准、发布
C.企业标准由企业制定,由当地标准化行政主管部门审批、发布
D.在有相应的国家、行业、地方标准时,不允许企业制定企业标准
E.企业标准不能违背相应的强制性标准
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