对于房地产经纪机构而言，其战略管理的主要内容包括（　　）。

试卷相关题目

• 1现代服务业迅猛发展的原因包括（　　）。

  A.工业生产自动化不断提高和社会经济结构相应变革

  B.专业化分工细，生产过程迂回，经济活动日益网络化

  C.信息集成技术、互联网技术被引入服务业

  D.电子信息等高技术或现代经营方式和组织形式的发展

  E.人们不再仅仅满足于商品的消费，而需要各种适应个性化需求的服务来不断提高生活质量

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• 2房地产经纪机构人力资源管理的特征有（　　）。

  A.合法性

  B.双赢性与互惠性

  C.战略性与全面性

  D.间断性

  E.人本性

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• 3关于房地产经纪企业办公室区域分布的表述正确的是（　　）。

  A.目前工作环境发展趋势对办公室容量提出的最基本的要求，通常是要有一个工作总部，员工办公单间

  B.办公室的区域分布应具有灵活性，能自由应付公司的变化的需要

  C.信息中心和支持中心的布置尤为重要，要求有充足的空间容纳管理人员和后勤支持人员

  D.办公室布置的目的是通过合理的布局，最大限度地促进生产效率的提高，同时对雇员产生吸引力

  E.除了工作区域外，还可以设置休息室，阅览室和健身中心

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• 4从现实经济生活看，房地产经纪活动中常见的纠纷类型主要有（　　）。

  A.缔约过失造成的纠纷

  B.擅自自建的房屋引起的产权纠纷

  C.产权不清晰造成的纠纷

  D.合同不规范造成的纠纷

  E.服务标准与收取佣金标准差异造成的纠纷

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• 5合伙制房地产经纪机构是指依照我国《合伙企业法》和有关房地产经纪管理的规定在我国境内设立的由合伙人订立合伙协议、（　　），并对合伙机构债务承担无限连带责任的从事房地产经纪活动的营利性组织。

  A.自负盈亏

  B.共担风险

  C.共享收益

  D.合伙经营

  E.共同出资

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• 6房地产经纪信息的特征有（　　）。

  A.共享性

  B.时效性

  C.多维性

  D.间断性

  E.积累性

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• 7房地产经纪机构的激励机制有（　　）。

  A.目标激励

  B.奖金激励

  C.尊重激励

  D.参与激励

  E.情感激励

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• 8房地产经纪企业品牌管理的内容主要包括（　　）。

  A.品牌创建

  B.品牌推广

  C.品牌定位

  D.品牌识别

  E.品牌核心价值的确定

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• 9建立房地产经纪机构品牌时，应做的工作包括（　　）。

  A.制定企业的品牌战略

  B.通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响力

  C.通过建立良好和持续的客户关系，强化客户的归属感和品牌忠诚

  D.树立企业在市场中独一无二的形象和标示

  E.建立品牌的识别系统，并进行品牌传播

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• 10房地产经纪行业自律管理框架体系主要包括（　　）方面。

  A.规范房地产经纪人协理执业资格考试、注册、继续教育

  B.确立房地产经纪执业规则

  C.推广房地产经纪业务合同文本

  D.发布房地产交易风险提示

  E.逐步建立房地产经纪学科理论体系

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